Код ошибки 492 в плей маркете

Код ошибки 492 в плей маркете

Исправляем код ошибки 492 в Google Play Market

Ошибки, связанные со скачиванием приложений, появляются как всегда неожиданно и не вовремя. Необходимые приложения невозможно ни установить, ни обновить, что очень часто приводит как к рабочим задержкам, так и к проблемам в игровой индустрии для геймеров. Однако, для большинства ошибок уже найдены эффективные решения, и код ошибки 492 в Плей Маркете не стал исключением.

Для устранения данной проблемы пользователю придется разобраться в некоторых тонкостях работы операционной системы Андроид, но благодаря подробной инструкции в данной статье, он сможет сделать это самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Будьте готовы, что понадобится рут-доступ и дополнительное программное обеспечение.

Возможные причины

  • Основная причина появления данной проблемы – устаревший кэш. Но очисткой кэша приложения Маркета здесь не отделаться, придется чистить еще и dalvik-кэш. Кроме Маркета нужно будет заглянуть в данные еще нескольких приложений.
  • Неудачное обновление Магазина приложений или операционной системы.
  • Поврежденная (аппаратно или программно) SD-карта.

Решения проблемы

Стандартные решения

  1. Если не получается обновить приложение, то часто помогает его полное удаление и установка заново. По возможности сохраните резервную копию или отдельно данные. Не подходит для приложений, у которых прогресс хранится только локально, при полной переустановке он будет безвозвратно утерян.
  2. Если ранее была сохранена резервная копия Плей Маркета с помощью Titanium Backup, то можно попробовать восстановить ее в систему.
  3. Найдите .APK файл нужного приложения версией младше, чем ныне актуальная, установите ее в систему, затем попробуйте обновить с помощью репозитория.
  4. Если есть возможность сделать полную резервную копию текущей версии системы, то можно попробовать сбросить телефон до заводских настроек. Обязательно перенесите все важные файлы на отдельный носитель, зарезервируйте данные приложений для сохранения настроек и прогресса.

Очистка кэша Play Market

Начнем с самого эффективного способа, который чаще всего приводит к устранению кода ошибки 492 в Плей Маркете. Перейдем к «Настройкам» телефона, раздел приложения, пролистаем до крайней правой вкладки под названием «Все», в ней найдем запись, соответствующую Магазину, она называется «Play Market», тапаем на ней один раз.

Внутри нажимаем на кнопку «Очистить кэш», затем «Очистить данные», для пущей убедительности – «Удалить обновления». Аналогичные действия рекомендуется сразу же проделать с записью «Сервисы Google Play», предварительно выбрав ее во вкладке «Все» или «Загружено».

Перезагрузите телефон и снова попробуйте скачать или обновить нужное приложение. Желательно не обновлять Маркет до тех пор, пока не выйдут исправления со стабильными кодами.

Очистка кэша системы

Если это не помогло, нужно копать глубже. Кэш необходимо удалить у одного из важнейших компонентов и механизмов операционной системы – виртуальной Dalvik Java-машины. Встроенными средствами сделать это невозможно, поэтому необходимо обратиться к расширенному рекавери TWRP. Установите в случае его отсутствия и запустите, выключив телефон и включив повторно, зажимая клавишу питания и кнопку громкости вниз.

В меню «Wipe» отмените выбор всех пунктов, оставьте только первые два – «Dalvik cache» и «Cache». После этого смахните слайдер слева направо для запуска очистки. Эти две команды друг за другом очистят кэш виртуальной машины и кэш самой системы. После это с помощью появившейся кнопки перезапустите устройство.

Загрузка системы займет от 1 до 10 минут (зависит от производительности смартфона и количества установленных приложений в системной памяти). После этого можно продолжать использование Маркета по назначению.

Восстановление системы из резервной копии

Неудачное обновление самой операционной системы также может произвести ошибку 492. Если прошивка предоставляет возможность отката на предыдущую версию без дополнительных манипуляций, в первую очередь рекомендуется воспользоваться ею.

Если была сделана резервная копия с помощью расширенного рекавери TWRP, то ее можно восстановить из пункта «Restore», предварительно очистив все разделы (кроме карты памяти), воспользовавшись инструментом «Wipe». Не обновляйте свою прошивку до тех пор, пока разработчик или локализатор не выпустит новую версию, в которой ошибка 492 приложения Play Market будет исправлена. Вы можете принять в этом активное участие, сообщив напрямую разработчику о проблеме, или отправив баг-репорт.

Если повреждена карта памяти

  1. Перейдите к параметрам устройства, в раздел «Память», пролистайте в самый низ, нажмите на кнопку «Отключить внешнюю память». Карта будет размонтирована из системы, установка приложения будет происходить в системные разделы. Для более радикальной проверки можно физически извлечь носитель, предварительно выключив аппарат.
  2. Если это получилось вследствие неудачного обновления операционной системы, то может помочь ее полное форматирование с помощью компьютера. Предварительно сохраните все мультимедийные элементы, в том числе и документы, затем нужно полностью устранить все данные путем форматирования, и заново обновить операционную систему с чистой картой. После чего верните обратно все картинки и музыку для полноценного использования смартфона.
  3. Если карта недавно куплена, или же была подвержена физическому воздействию (сильные удары, вода, много пыли), рекомендуется заменить ее на другую. С новой картой проверьте, возникает ли данная ошибка при скачивании и обновлении приложений.

С первого взгляда может показаться, что это труднорешаемая проблема. Однако, начав разбираться в ее причинах, даже начинающий пользователь откроет для себя много новой информации об операционной системе своего аппарата. Не спешите обращаться в сервисные центры, ошибка 492 приложения Google Play решается своими руками в домашних условиях.

Устранение ошибки 492 при скачивании приложения из Play Маркета

Активные пользователи Android-смартфонов время от времени могут столкнуться с различными ошибками, и порой они возникают в самом «сердце» операционной системы – Google Play Маркете. Каждая из таких ошибок имеет свой код, исходя из которого и стоит искать причину проблемы и варианты ее устранения. Непосредственно в этой статье речь пойдет о том, как избавиться от ошибки 492.

Варианты устранения ошибки 492 в Play Market

Основная причина ошибки с кодом 492, которая возникает при скачивании/обновлении того или иного приложения из магазина, это переполненность кэша. Причем переполнен он может быть как у некоторых «родных» программ, так и у системы в целом. Ниже мы расскажем обо всех вариантах решения этой проблемы, двигаясь в направлении от самого простого до наиболее сложного, можно даже сказать радикального.

Способ 1: Переустановка приложения

Как уже было сказано выше, ошибка, имеющая код 492, возникает при попытке установки или обновления приложения. Если второе – это ваш вариант, первым делом следует прибегнуть к переустановке виновника проблемы. Конечно, в тех случаях, когда данные приложения или игры имеют высокую ценность, потребуется сначала создать резервную копию.

Примечание: Многие программы, в которых есть функция авторизации, могут автоматически создавать резервную копию данных, а затем выполнять их синхронизацию. В случае с таким ПО, необходимость создания бэкапа отпадает.

    Удалить приложение можно несколькими способами. Например, через «Настройки» системы:

    В настройках отыщите раздел «Приложения», откройте его и перейдите к пункту «Установленные» или «Все приложения», или «Показать все приложения» (зависит от версии ОС и ее оболочки).

Нажмите «Удалить» и, если потребуется, подтвердите свои намерения.

Совет: Удалить приложение можно и через Плей Маркет. Перейдите на его страницу в магазине, например, воспользовавшись поиском или пролистав список установленных на вашем устройстве программ, и нажмите там кнопку «Удалить».

Проблемное приложение будет удалено. Повторно отыщите его в Play Маркете и установите на свой смартфон, нажав соответствующую кнопку на его странице. Если потребуется, предоставьте необходимые разрешения.

Если в ходе установки не возникнет ошибка 492, проблема решена.

В том же случае, если описанные выше действий не помогли устранить сбой, переходите к следующим вариантам решения.

Способ 2: Очистка данных Магазина приложений

Простая процедура переустановки проблемного софта далеко не всегда позволяет устранить рассматриваемую нами ошибку. Не сработает она и в том случае, если имеется проблема с установкой приложения, а не его обновлением. Иногда требуются более серьезные меры, и первой из них является очистка кэша Плей Маркета, который со временем переполняется и не дает системе нормально функционировать.

Читать еще:  Ghisler что это за папка

    Открыв настройки смартфона, перейдите к разделу «Приложения».

Теперь откройте список всех приложений, установленных на вашем смартфоне.

Найдите в этом перечне Play Market и тапните по его названию.

Перейдите к разделу «Хранилище».

Поочередно тапните по кнопкам «Очистить кэш» и «Стереть данные».

Если потребуется, подтвердите свои намерения во всплывающем окне.

Можете выходить из «Настроек». Для повышения эффективности процедуры рекомендуем перезагрузить смартфон. Для этого удерживайте клавишу включения/блокировки, а затем в появившемся окошке выбирайте пункт «Перезапустить». Возможно, здесь тоже будет необходимо подтверждение.

Повторно запустите Плей Маркет и попробуйте обновить или установить то приложение, при скачивании которого возникала ошибка 492.

Вероятнее всего, проблема с установкой софта больше не возникнет, но если она повторится, дополнительно выполните нижеописанные действия.

Способ 3: Очистка данных Сервисов Google Play

Гугл Плей Сервисы – неотъемлемый программный компонент операционной системы Андроид, без которого фирменный софт не будет нормально работать. В этом ПО, как и в Магазине приложений, за время использования скапливается много ненужных данных и кэша, которые тоже вполне могут стать причиной рассматриваемой ошибки. Наша с вами задача сейчас – «очистить» сервисы точно таким же образом, как мы это сделали с Плей Маркетом.

    Повторите шаги 1-2 из предыдущего способа, найдите в списке установленных приложений «Сервисы Google Play» и тапните по этому пункту.

Перейдите в раздел «Хранилище».

Нажмите «Очистить кеш», а затем тапните по соседней кнопке – «Управление местом».

Нажмите по расположенной внизу кнопке «Удалить все данные».

Подтвердите свои намерения, если это потребуется, нажав «ОК» во всплывающем окне.

Выйдите из «Настроек» и перезагрузите свое устройство.

После запуска смартфона зайдите в Play Маркет и попробуйте обновить или установить то приложение, во время скачивания которого появлялась ошибка с кодом 492.

Для большей эффективности в борьбе с рассматриваемой проблемой рекомендуем сначала выполнить действия, описанные в Способе 2 (1-5 шаг), очистив данные Магазина приложений. Сделав это, приступайте к выполнению инструкции из данного способа. С высокой долей вероятности ошибка будет устранена. Если этого не произойдет, переходите к методу ниже.

Способ 4: Очистка Dalvik-кэша

Если очистка данных фирменных приложений не дала положительного результата в борьбе с 492-ой ошибкой, стоит очистить кэш Dalvik. Для этих целей потребуется перейти в режим восстановления мобильного устройства или Recovery. Неважно, стоит на вашем смартфоне заводское (стандартное) рекавери или расширенное (TWRP или CWM Recovery), все действия выполняются примерно одинаково, в соответствии с указанным ниже алгоритмом.

Примечание: В нашем примере используется мобильное устройство с кастомной средой восстановления – TWRP. В ее аналоге ClockWorkMode (CWM), как и в заводском рекавери, положение пунктов может немного отличаться, но их название будет таким же или максимально схожим по смыслу.

    Выключите телефон, а затем зажмите вместе кнопки увеличения громкости и питания. Спустя несколько секунд запустится среда восстановления.

Примечание: На некоторых устройствах вместо увеличения громкости может потребоваться нажать противоположную ей – уменьшение. На устройствах Samsung дополнительно требуется удерживать физическую клавишу «Home».

Найдите пункт «Wipe» («Очистка») и выберите его, затем перейти к разделу «Advanced» («Выборочная очистка»), установите галочку напротив «Wipe Dalvik/Art cache» или выберите этот пункт (зависит от типа рековери) и подтвердите свои действия.

Важно: В отличие от рассмотренного в нашем примере TWRP, заводская среда восстановления и ее расширенная версия (CWM) не поддерживают сенсорное управление. Для перехода по пунктам необходимо использовать клавишу регулировки громкости (Вниз/Вверх), а для подтверждения выбора кнопку Power (Включение/Выключение).

Выполнив очистку Dalvik-кэша, вернитесь на главный экран рекавери, используя для этого физические клавиши или тапая по экрану. Выберите пункт «Reboot to system».

Примечание: В TWRP для перезагрузки устройства необязательно выходить на главный экран. Сразу после выполнения процедуры очистки можно нажать соответствующую кнопку.

  • Дождитесь загрузки системы, запустите Play Маркет и установите или обновите приложение, с которым ранее возникала ошибка 492.
  • Этот метод устранения рассматриваемой нами ошибки является наиболее эффективным и практически всегда дает положительный результат. Если же и он вам не помог, остается последнее, наиболее радикальное решение, рассмотренное ниже.

    Способ 5: Сброс к заводским настройкам

    В редких случаях ни один из описываемых выше методов не позволяет устранить ошибку 492. К сожалению, единственное возможное решение при таком положении дел – сброс смартфона к заводским настройкам, после чего он будет возвращен в состояние «из коробки». Это значит, что все пользовательские данные, установленные приложения и заданные настройки ОС будут стерты.

    Важно: Перед сбросом настоятельно рекомендуем сделать резервную копию данных. Ссылку на статью по этой теме вы найдете в начале первого способа.

    О том, как вернуть Android-смартфон к его первозданному состоянию, мы уже писали ранее на сайте. Просто перейдите по ссылке ниже и ознакомьтесь с подробным руководством.

    Заключение

    Подводя итог статьи, можно сказать, что в устранении ошибки 492, которая возникает при скачивании приложений из Play Маркета, нет ничего сложного. В большинстве случаев избавиться от этой неприятной проблемы помогает один из первых трех способов. К слову, их можно применить в комплексе, что явно повысит шансы на достижение положительного результата.

    Более радикальной мерой, зато практически гарантировано эффективной является очистка Dalvik-кэша. Если же по каким-то причинам этим способом не удалось воспользоваться или он не помог в устранении ошибки, остается лишь экстренная мера – сброс настроек смартфона с полной потерей хранящихся на нем данных. Надеемся, до этого дело не дойдет.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    4 проверенных способа устранить ошибку 492 при скачивании приложений для андроид

    При загрузке или обновления приложений / игр с платформы плей маркет на телефоне самсунг, xiaomi redmi, meizu, и всех остальных андроид иногда выдает код ошибки 492.

    Что значит означает 492? Как ее исправить? Что делать? Эта ошибка, практически всегда может быть легко преодолена.

    Что значит ошибка 492 при скачивании приложения андроид с play market

    Обычно ошибка 493 происходит, когда кэш гугл плей, поврежден или перегружен. Она возникает у многих при загрузке приложения / игры от Google.

    Это возникают в смартфонах и планшетах — проблема маргинальная. Андроид, как и любая другая система, имеет в своем «предложения» и многие другие ошибки.

    Не паникуйте, потому что каждая из них может быть устранена. Ниже я приведу некоторые решения.

    Только прежде всего, проверьте несколько вещей, потому что они могут вызвать проблемы в магазине.

    Может случиться так, что есть проблема с загрузкой приложения, даже если вы не видите этой ошибки.

    Таким образом, во всем этом учитывайте следующие советы.

    Исправить ошибку 492 обновлением даты и времени на телефоне андроид

    При нарушении времени вы увидите, что не удалось скачать приложение — система не позволит вам это сделать.

    Что делать? Сделайте синхронизацию устройства с сервером, выполнив следующие действия. Откройте «Настройки даты и времени».

    Если видите опцию «Автоматическая дата & время» и «Автоматический часовой пояс,» снимите их и вручную измените дату и время, если они неверны.

    Потом снова можете установить на автоматическую синхронизацию.

    Устранить ошибку 492 очистив кэш и данные Google Play

    Откройте в телефоне «Настройки». Нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений» (название может отличаться в зависимости от устройства).

    Нажмите Google Play Маркет> «Очистить кэш»> «Стереть данные».

    Примечание: если вы изменили настройки Google Play Маркета (контент — фильтры, защита паролем и т.д.), после очистки кэша и данных, вам нужно заново настраивать их.

    Если это ничего не помогает – в плей маркете пишет ошибка 492 по-прежнему идем дальше. Проделайте тоже самое с «Сервисы Google Play». Откройте его и очистите кеш и данные.

    Обойти ошибку 492 освободив память

    Проверьте объем доступного пространства на телефоне – если свободного места нет, то естественно скачать и установить вы ничего не сможете.

    Откройте в настройках раздел «Память» и если увидите, что свободной почти не осталось, то возможно, возможно, потребуется удалить некоторые приложение или файлы (например, фотографии или видео).

    Читать еще:  Что значит код ошибки 80070020

    Исправить ошибку 492 очистив Dalvik-кэш

    У меня однажды внезапно появилась ошибка 492 и это меня очень озадачило, поскольку одни приложения спокойно устанавливались и обновлялись, а на других появлялось окно с сообщением: «Не удается загрузить/обновить приложение «Название программы» из-за ошибки 492».

    Детально изучив это явление, я выяснил причину. Эта проблема появляется в основном у тех приложений, которые используют для установки и работы виртуальный Java.

    Называется он Dalvik и в процессе работы используется Dalvik кэш, который, по сути, представляет собой результат оптимизации наиболее часто запускаемых программ.

    Поэтому, для восстановления нормальной работы Play Market вам нужно правильно сделать очистку кэша.

    Только для этого нужно чтобы в вашем телефоне был установлен «ClockWorkMode Recovery». Если нет, то нужно будет делать сброс (о нем ниже).

    Если установлен, то зажмите кнопку «Питания» и «Увеличения громкости» и когда появится меню зайдите в раздел «Advanced».

    Затем нажмите «Wipe Dalvik Cache».

    После этого подтвердите свой выбор: «Yes — Wipe Dalvik Cache».

    В нём выбираем пункт «Wipe Dalvik Cache», а затем возвращаемся назад, выбираем +Go Back+, а затем «Reboot system now».

    Исправить ошибку 492 сбросив настройки андроид

    Сброс или восстановление мобильного устройства, смартфона или планшет к заводским настройкам почти всегда устраняет возникающие ошибки включая 492.

    Такое восстановление доступно не только на андроид, но и в IOS и Windows Phone. Это самый простой способ вернуть телефон в состояние, которое было на момент покупки.

    Сделать такую процедуру можно двумя способами – вот инструкция кто будет сбрасывать впервые.

    ПРИМЧАНИЕ: после сброса настроек все данные — в том числе фотографии и других документы, информации о ходе игры, данные приложений, сообщения SMS, история звонков, музыка, фильмы и другие данные — будут удалены из телефона и не будет никакого способа, получить их обратно.

    Поэтому перед восстановление до заводских настроек телефона или планшета, убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных данных. Успехов.

    2 комментария

    ни чего не помогло,телефон абсолютно пустой и ты погремушка

    Ошибка 492 Play Market: причины возникновения и методы устранения

    Наверное, ни для одного пользователя Android-девайсов не является новостью, что иногда при загрузке или обновлении какого-либо приложения из встроенного в систему сервиса Google Play (он же «Маркет») система вдруг ни с того ни с сего выдает сообщение «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 492 Play Market». Ситуация довольно распространенная, и сейчас мы рассмотрим, как с ней бороться.

    Что значит ошибка 492 в Play Market?

    Прежде чем приступать к обсуждению способов устранения такой проблемы, следует разобраться в природе самого сбоя. Дело в том, что данная ошибка очень сильно напоминает аналогичный сбой, при котором выдается подобное сообщение, только вместо номера 492 указан код 905.

    В обоих случаях ошибка 492 Play Market означает невозможность загрузки или обновления приложения, причем даже не из-за отсутствия связи или нехватки места на внутреннем флэш-накопителе или внешней SD-карте. Попробуем разобраться в причинах, вызывающих появление такого сбоя.

    Причины возникновения сбоев

    Как уже говорилось, сбой 905 и ошибка 492 Play Market очень схожи. Но если первая больше связана с обновлениями самого сервиса (установленные апдейты с «багами»), то вторая вызывается вследствие полного заполнения кэша (раздела, где хранятся временные файлы для ускорения доступа к службе), использования поврежденных карт памяти, а также некорректной идентификации пользователя при входе в сервис.

    В принципе, те, кто знает, как исправить ошибку 905, справятся и с рассматриваемой нами проблемой, т. к. к сбоям с кодом 492 в большинстве случаев применимы аналогичные решения. При этом гаджет не нужно подключать к компьютеру и выполнять какие-то хитроумные действия. Достаточно нескольких простейших операций на самом девайсе.

    Ошибка 492 Play Market: как исправить простейшими способами

    Что касается устранения проблем, первым делом при возникновении ошибки загрузки или обновления следует просто выйти из сервиса, перезагрузить девайс, а затем попытаться скачать нужную информацию заново. Но это помогает не во всех случаях, и ошибка 492 Play Market появляется снова.

    Как уже говорилось, нужно учитывать переполнение кэша. Для очистки заходим в настройки, после чего выбираем раздел приложений и меню управления ними. Здесь перво-наперво нужно найти сам сервис Play Market, войти в него и использовать кнопки очистки кэша и удаления данных. Кроме того, точно такие же действия необходимо выполнить со всеми сервисами Google, которые установлены на смартфоне или планшете. После этого, опять же, желательно выключить и включить девайс заново и попробовать произвести загрузку или обновление искомого приложения.

    Удаление учетной записи

    В некоторых случаях ошибка 492 Play Market может возникать и по причине некорректной идентификации пользователя при входе в сервис. Правда, чаще всего она проявляется на девайсах с инсталлированными неофициальными кастомными прошивками, после чего сама система Android функционирует со сбоями. В таком случае можно попытаться удалить существующую «учетку», после чего войти в сервис по новой.

    Для этого снова используем раздел настроек, где необходимо найти меню «Аккаунты», выбрать там учетную запись Google (с подтверждением Gmail) и снизу нажать кнопку удаления аккаунта. Теперь желательно перезагрузить систему и попытаться войти в сервис.

    Здесь будет предложено два варианта: либо создать новую учетную запись, либо использовать уже имеющуюся. Какой вариант выбрать, это уже каждый решает сам, но лучше все-таки ввести уже имеющиеся регистрационные данные, а затем приступить к загрузке или обновлению приложений и служб.

    Сброс настроек и Hard Reset

    Если уж и этот вариант не помогает, стоит восстановить заводские настройки по умолчанию или сделать так называемый Hard Reset.

    В первом случае используем меню сброса, находящееся в разделе настроек. При этом, чтобы не потерять важные данные, желательно поставить галочку напротив пункта создания резервной копии (как говорится, мало ли что). Теперь остается перезагрузить устройство, после чего получаем девственно чистый девайс.

    Если программный метод не помогает, можно произвести Hard Reset («жесткий сброс», или «принудительный сброс»). Для этого выключаем устройство, а затем зажимаем клавишу увеличения громкости. Удерживая ее, жмем на кнопку включения. Как только на экране появится лежачий робот, отпускаем кнопку громкости и переходим в меню Recovery. Здесь нужно выбрать пункт Wipe Data/Factory Reset, затем нажать кнопку включения, а в следующем окне использовать пункт Yes-Wipe all user data и нажать кнопку включения снова. Когда процесс полностью завершится, клавишами громкости при перемещении вверх или вниз выбирается строка перезагрузки (Reboot). При дальнейшем старте будут восстановлены заводские настройки.

    Заключение

    Таковы причины и методы устранения ошибки 492. Как видим, сбои в работе сервиса Play Market с кодами 492 и 905 очень похожи, хотя и имеют разное происхождение. Зато устраняются они, в общем-то, совершенно одинаково.

    Здесь мы не рассматривали ситуацию с повреждением карты памяти. Думается, и без этого понятно, что карту нужно либо проверить на работоспособность при подключении к компьютеру через адаптер (кард-ридер) и затем восстановить ее память, либо просто заменить новой.

    Ошибка 492 Google Play Market

    Описание ошибки 492:

    Данная ошибка возникает при попытке установить какое либо приложение из Google Play Market на операционной системе Android.

    Причина ошибки 492:

    Переполнение кэша некоторых системных приложений.

    Возможное решение:

    Процесс устранения ошибки довольно прост и обычно не вызывает вопросов.

    Для того, чтобы избавиться от ошибки 492, вам нужно очистить кэш, а также данные приложения Google Play. Для того, чтобы сделать это, нужно открыть значок «Настройки» на вашем телефоне (планшете), а затем найдите и перейдите в пункт «Приложения».

    На открывшемся экране «Управление приложениями» найдите строку со значком и надписью «Google Play Маркет» и нажмите на этот пункт меню.

    Теперь вам нужно, нажать на кнопку , затем очистить кэш этого приложения, нажав на кнопку .

    Читать еще:  Как убрать ошибку аутентификации на телефоне

    Нажмите кнопку и проделайте то же самое с приложением «Сервисы Google Play» — англ. Google Play Services.

    После того, как вы проделали все вышеописанное, перезагрузите (или выключите и снова включите) ваш смартфон, и попробуйте снова установить приложение из Маркета.

    Если ошибка все равно индицируется, пробуйте удалить и снова ввести данные учетной записи Google.

    Для того, чтобы это сделать, вновь зайдите в настройки смартфона, отыщите раздел «Аккаунты» и нажмите в нем на аккаунт Google.

    Затем, войдите в настройки синхронизации аккаунта.

    На следующем экране (данные о синхронизации контактов, календаря, и т.д.), нажмите на кнопку меню вашего смартфона и выпавшем меню выберите пункт «Удалить аккаунт».

    Теперь, еще раз перезагрузите смартфон и вновь запустите приложение Google Play Маркет. Приложение попросит уточнить, ввести данные существующего аккаунта или создать новый. Выберите подходящий вам пункт.

    Так как аккаунт нам известен, мы вводим его данные.

    Ошибка 492 в Google Play должна исчезнуть.

    Если ошибка 492 по прежнему присутствует, остается только сделать полный сброс смартфона через меню Recovery. В большинстве смартфонов (но далеко не во всех) вход в recovery осуществляется так:

    1. Выключаем смартфон.
    2. Зажимаем и удерживаем кнопку громкости «-«, затем не отпуская ее нажимаем кнопку «Вкл».
    3. Как только на экране появился логотип, отпускаем кнопку «Вкл», продолжая удерживать нажатой кнопку громкости «-«.
    4. Как только вы увидите лежачего на спине зеленого робота, можете отпустить кнопку громкости — вы в Recovery-меню.

    Если у вас не получилось войти с первого раза, попробуйте еще раз используя кнопку громкости «+». Метод входа в Recovery у каждого устройства свой, но в целом комбинации похожи. Информацию о входе в это меню, именно на вашем устройстве вы можете найти на форуме 4PDA.RU

    Если у вас получилось зайти в Recovery, кнопками громкости выберите «Wipe Data/Factory Reset» и нажмите кнопку «Вкл./Блокировка» для выбора.

    Следующий экран, своеобразный способ защиты от нечаянного нажатия. Кнопками громкости аппарата, выберите пункт «Yes-Wipe all user data». Затем нажмите кнопку «Вкл./Разблокировать» на смартфоне для подтверждения.

    После этого вы должны увидеть примерно такой экран:

    Когда процесс завершится, нужно кнопками громкости выбрать пункт «Reboot» и подтвердить нажатием кнопки включения.

    Ваш телефон перезагрузится, и восстановит заводские настройки. После этого произведите все необходимые настройки и добавьте аккаунт Google, как было описано в середине поста.

    Исправляем код ошибки 492 в Google Play Market

    Сбои, которые происходят при скачивании программ, как правило, случаются в наиболее неподходящее время. Самые важные приложения не удаётся обновить, либо загрузить, поэтому нередко встречаются значительные задержки в работе, а также проблемы у игрового комьюнити. Но для большинства неполадок с Google Play Market уже существуют надёжные решения, поэтому следует рассмотреть, как исправить код ошибки 492.

    Чтобы устранить данную неполадку, необходимо узнать некоторые подробности работы программного обеспечения вашего смартфона, поэтому для пользователей далее будет приведена подробная инструкция, за счёт которой всё можно выполнить самому без профессиональной помощи. Вам могут пригодиться права суперпользователя (root), а также дополнительное ПО.

    Возможные причины

    • Наиболее распространённой проблемой появления ошибки 492 является кэш. Однако выполнения его очистки недостаточно, так как нужно сделать то же самое с dalvik-кэш. Помимо магазина приложений следует проверить и другие приложения;
    • Некорректное обновление программного обеспечения или Play Market;
    • Каким-либо образом повреждённая карта памяти.

    перейти наверх

    Решения проблемы

    Стандартные решения

    1. Если программу не удаётся обновить, то в большинстве случаев её можно удалить и скачать снова, при этом сохраняя копию всей информации или её части. Однако данный метод не подходит в случае, если программа сохраняет прогресс только на самом устройстве, поэтому в случае удаления все изменения так же исчезают.
    2. Если вы до сбоя выполняли резервное копирование магазина приложений посредством соответствующей программы, то можно попытаться восстановить систему.
    3. Найдите более раннюю версию нужного приложения и скачайте его, после чего попробуйте выполнить обновление посредством репозитория.
    4. Если вы можете сделать бэкап всей операционной системы на текущий момент времени, то можно провести восстановление до заводских настроек. При этом всю ценную информацию перенесите на внешний накопитель, а также сохраните настройки и прогресс установленных приложений.

    перейти наверх

    Очистка кэша Play Market

    Прежде всего, следует отметить наиболее популярный метод, который в большинстве случаев помогает исправить код ошибки 492. Зайдя в настройки смартфона, перейдите в пункт приложения и найдите раздел «Все», в котором находится компонент магазина приложений с соответствующим названием Play Market, кликните по нему единожды.

    В открывшемся окне нажмите «Очистить кэш», после чего «Очистить данные» и для большей эффективности «Удалить обновления». Ту же процедуру следует выполнить с отделом «Сервисы Google Play», который размещается в одном отделе с Play Market или пункте «Загружено».

    Затем проведите перезагрузку смартфона и попытайтесь установить или обновить необходимую программу. Также проект xiaomium.ru рекомендует не обновлять магазин приложений, пока не появиться его стабильная версия.

    Очистка кэша системы

    Если проблема не решена, то её причина значительнее. В таком случае следует очистить кэш одного из основных элементов программного обеспечения – регистровой виртуальной машины Dalvik. Посредством изначально установленных механизмов операцию провести нельзя, поэтому следует воспользоваться усовершенствованным recovery TWRP. Если он отсутствует, то установите и активируйте посредством выключения устройства и последующего включения, при этом задерживая кнопку питания и уменьшения громкости.

    В открывшемся меню выберите «Wipe», после чего уберите отметку со всех вариантов, кроме «Dalvik cache» и «Cache». Затем снизу перетащите свайпом вправо слайдер для выполнения очистки. Данные операции автоматически очищают кэш, как системы, так и виртуальной машины. По окончанию появится клавиша для перезагрузки телефона.

    Запуск может занять до 10 минут, при этом период может зависеть от мощности гаджета, а также количества скачанных программ в памяти устройства. Далее можно продолжить работу с магазином приложений в обычном режиме.

    Восстановление системы из резервной копии

    Некорректное обновление программного обеспечения также может вызвать ошибку 492. Если ваше ПО позволяет вернуться на прежнюю версию без стороннего вмешательства при помощи встроенной функции, сначала необходимо использовать такую возможность.

    Если существует копия, сделанная при помощи усовершенствованного recovery TWRP, то из раздела «Restore» её можно восстановить, используя возможности меню «Wipe» и изначально очистив всю память кроме microSD-карты. Также не следует обновлять ПО пока производитель не выпустит новую версию, в которой магазин приложений будет работать без ошибки 492. При этом вы можете внести свою лепту, рассказав разработчику о существующей проблеме самостоятельно.

    Если повреждена карта памяти

    1. Зайдите в настройки телефона в пункт «Память», после чего внизу найдите функцию «Отключить внешнюю память» и кликните по ней. В результате карта памяти перестанет задействоваться, и скачивание программ будет осуществлять в пределах системы. Более серьёзную проверку можно осуществить, если самостоятельно изъять microSD из отключённого смартфона.
    2. Если проблема возникла по причине некорректного обновления ПО, то можно попробовать полностью её форматировать посредством ПК. Перед процедурой сделайте копии всех аудиозаписей, документов и прочих данных, после чего проведите форматирование и обновите программное обеспечение с пустой картой. Далее для привычного использования устройства верните все изображения, приложения и музыку.
    3. Если microSD приобретена недавно или пребывала в неподходящих условиях (воде или пыли), рекомендуется воспользоваться другим накопителем. В случае с новой картой памяти протестируйте, появляется ли данный сбой в процессе скачивания программ.

    перейти наверх

    Сперва создаётся впечатление, что ошибка 492 довольно сложная в исправлении. Однако при выяснении причин, любой пользователь узнает много нового о программном обеспечении своего устройства. Поэтому вовсе не обязательно обращаться за услугами специалистов, так как данный сбой вполне возможно решить самостоятельно без особой подготовки.

    Статьи из этой же рубрики

    Модель Xiaomi Mi 8 Pro числится к наиболее занимательным и продвинутым смартфонам текущего.

    Несмотря на прогрессивность современных смартфонов, не исключаются проблемы с.

    Производитель Xiaomi официально сотрудничает с фирмой LINE FRIENDS, поэтому в результате.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector