Техническая информация ошибка connectionfailure что делать

Техническая информация ошибка connectionfailure что делать

Как исправить ошибку connectionfailure в браузере – подробная инструкция

Достаточно часто пользователи сталкиваются с разнообразными проблемами при использовании интернета, и одной из таких распространенных ошибок является connectionfailure. Она проявляется достаточно странным образом. Некоторые сайты открываются совершенно спокойно, а другие отказываются работать.

Бывает, что со временем проблема исчезает и все работает хорошо, но достаточно часто ошибка преследует пользователей несколько недель или даже месяцев. Поэтому было бы полезно разобраться, что же делать в такой ситуации.

Рис. 1. Внешний вид ошибки

Причины появления

Для решения и понятия проблемы нам потребуется техническая информация: ошибка connectionfailure, которая может появляется из-за проблем с компьютером или с провайдером. Во втором случае нужно просто подождать, пока специалисты починят оборудование или снимут ошибочно установленную блокировку.

Лучше всего будет позвонить провайдеру и спросить, по каким причинам возникает ошибка connectionfailure и как исправить ее. Бывает, что провайдер специально блокирует доступ к определенным ресурсам, и его представитель скажем вам об этом. В крайнем случае, специалисты подскажут решение проблемы.

Но звонить следует только после того, как вы исключите следующие причины появления проблемы:

  • блокировка со стороны брандмауэра;
  • блокировка со стороны антивируса;
  • блокировка со стороны файла hosts;
  • проблема с браузером windows;
  • сбитые настройки DNS.

А теперь разберем поэтапно каждый из этих вариантов.

Отключаем брандмауэр

Если данная ошибка свойственна какому-то определенному сайту или нескольким ресурсам, вполне возможно, что его блокирует встроенный в операционную систему Windows защитник. Он должен оберегать ОС от вирусов и других угроз, но иногда воспринимает что-то вполне безопасное как опасность.

Настроить его так, чтобы брандмауэр не трогал конкретный сайт или программу невозможно, остается только отключить его.

А делается это следующим образом:

Рис. 2. Найденные в меню «Пуск» программы по запросу «брандмауэр»

Рис. 3. Отключение брандмауэра windows

Если ничего не изменилось, значит, проблема не в этом и вы можете снова включить брандмауэр. Делается это так же, как описано выше, но вместо отметок на пунктах «Отключить…» нужно поставить такие же отметки на пунктах «Включить».

В том случае, когда данное действие действительно помогло, лучше всего оставить брандмауэр выключенным. Бояться за безопасность операционной системы при этом не стоит. Для ее защиты просто установите какой-то хороший антивирус (например, один из продуктов Касперского).

Проводите регулярную проверку на наличие вредоносных программ с помощью него. Интересно, что в некоторых случаях имеет место блокировка антивирусом, из-за которой появляется connectionfailure.

Проверяем и настраиваем антивирус

Иногда возникает ситуация, когда антивирусная программа несколько раз обнаруживает на одном сайте какую-то угрозу и со временем заносит его в список адресов, которые будет блокировать.

Хотя бывает, что антивирус просто так, по известным только одному Богу причинам, блокирует тот или иной ресурс. И это становится причиной возникновения данной проблемы.

Чтобы проверить этот вариант, необходимо отключить антивирус на время и попробовать открыть ресурс, на котором раньше появлялась ошибка с названием connectionfailure.

Обычно это можно сделать при помощи клика по ярлыку программы в трее и выбора пункта «Выход». К примеру, в Kaspersky Free это выглядит так, как показано на рисунке ниже.

Рис. 4. Завершение работы Kaspersky Internet Security

Если проблема исчезла, необходимо искать список URL-адресов, которые блокирует антивирус. Где он находится в каждом конкретном случае, нужно смотреть в инструкции к антивирусной программе или на ее официальном сайте. Удобнее всего этот список найти в ESET Nod32. Там это делается следующим образом:

Рис. 5. Список блокируемых URL-адресов в ESET Nod32

После этого все должно работать хорошо. Если вы не знаете, как найти такой список в вашем антивирусе, помните, что он обязательно есть где-то в настройках.

Проверяем файл hosts

Случается также, что connectionfailure – это проблема в файле hosts. Она появляется из-за действия вирусов или простых ботов, которые правят данный системный файл. Чтобы проверить такой вариант, сделайте вот что:

Рис. 6. Правильный файл hosts

Стоит сказать, что если изменения в файле hosts произошли один раз, они вполне могут иметь место еще раз, через время. Поэтому обязательно выполните полное сканирование своим антивирусом.

Устраняем неполадки браузера

В большинстве случаев проблема решается простым обновлением браузера. Лучше всего не пытаться лезть в настройки и что-то там «чинить». Если браузер уже стал проблемным, удалите его и поставьте более актуальную версию.

Делается это крайне просто – необходимо зайти на официальный сайт вашего браузера и скачать его. При установке будет сообщено, что программа будет обновлена, а не установлена заново.

К примеру, в Opera это выглядит так, как показано на рисунке ниже. Там нужно нажать кнопку «Принять и обновить».

Рис. 7. Установка обновления в Опере

Но бывает, что даже после обновления браузера ошибка не исчезает, так как в нем сохраняются пользовательские настройки. Такая ситуация возникает, например, в Яндекс.Браузере или Google Chrome. Там необходимо авторизоваться на странице профилей пользователей, чтобы использовать программу.

Исправляем ошибку в Яндекс.Браузере

Спешим обрадовать пользователей в Яндекс браузере – проблема тоже решается достаточно просто. Нужно сделать следующее:

Рис. 8. Правильные настройки Яндекс.Браузера

Эта инструкция актуальна и для Хрома.

Все вышеупомянутые причины возникновения проблемы связаны с различным ПО. Но виной появления connectionfailure могут быть не только программы и утилиты, а еще и внутренние ресурсы компьютера, а конкретно, сбитые настройки DNS.

Сбрасываем DNS

Пытаться настраивать DNS нет смысла, лучше всего просто сбросить эти настройки. Делается это следующим образом:

Рис. 9. Ввод команду ipconfig /flushdns + «Enter» в консоли

Если даже после этого ничего не меняется, добивайтесь помощи от своего провайдера. Возможно, у него есть платные услуги по компьютерной помощи. Или просто необходимо проверить настройки со стороны провайдера.

Тематическое видео:

Ваш IT помощник

Ошибка Connectionfailure в Яндекс браузере — как исправить

Мы расскажем про распространенную проблему подключения к сайтам в Яндекс браузере «Техническая информация: Ошибка Connectionfailure». Вы узнаете что значит эта ошибка и что делать при сбое подключения Connection Failure.

Некоторые пользователи браузера Yandex могут встречаться с технической проблемой при подключении к веб-сайтам. Такие сбои могут быть вызваны разными причинами — начиная от блокирования ресурса, как небезопасного, и заканчивая банальными вирусами, блокирующими доступ. Для начала рассмотрим, что это за проблема.

Проблема сбоя соединения в браузере Yandex

Что значит ошибка Connectionfailure?

«Техническая информация: Ошибка Connectionfailure» в Яндекс браузере — это проблема доступа к веб-ресурсам, вызванная сбоем подключения, который моет произойти по многим причинам.

Очень часто сбой появляется при попытке загрузить популярные социальные сети — Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Youtube и др. Пользователи браузерных онлайн-игр также встречаются могут встретить данный баг.

Основные причины таких сбоев:

  1. Проблемы в стабильной работе самого ресурса — технические работы, профилактика и т.д. Для популярных и стабильных Одноклассников и Вконтакте — это явление достаточно редкое.
  2. Сбои в работе браузера — чаще всего, изменение настроек,
  3. Блокировка ресурса антивирусом или брандмауэром Windows — довольно распространенный вариант;
  4. Вирусные программы — влияние левых расширений, изменения в системном файле hosts.
  5. Проблемы в работе вашего интернет провайдера — очень редко.

Исправляем техническую ошибку Connectionfailure?

Ниже мы расскажем про основные шаги, которые подскажут вам — что делать и в какой последовательности. Сразу отбросим простые варианты — нет интернета, перезагружали Yandex или даже ПК.

  1. Если все остальные сайты в Яндекс браузере запускаются без проблем, тогда стоит немного подождать и позже выполнить перезагрузку через CTRL+F5. Технические работы на популярных сайтах идут недолго и решаются быстро.
  2. Если баг остается продолжительное время, проверьте настройки браузера. Пройдите в Настройки — Дополнительные — Личные данные — пункт Настройки содержимого. Проверьте что бы галочки стояли по умолчанию.

Проверьте настройки содержимого в Yandex браузере

Если с настройками все в порядке, попробуйте очистите кеш браузера.

Проверьте веб экран антивируса на предмет заблокированных URL

  • Очистите кэш распознавателя DNS: в Командной строке (Меню Пуск — Выполнить — cmd) введите команду ipconfig /flushdns. Перезагрузите роутер или сетевое подключение
  • Удалите из папки Temp временные файлы. Для разных версий путь отличается — просмотрите информацию в сети.
  • Проверьте сканерами ваш ПК на наличие вирусных приложений. Например, мы описывали влияние программки 24/7dns на сетевые настройки. Применить можно установленный антивирус или AdwCleaner, например.
  • Также просмотрите файл Hosts на предмет перенаправлений. Переходим по пути C:Windows System32 drivers etc. Копируем хостс на Рабочий стол и открываем блокнотом: все лишние записи под строчкой 127.0.0.1 localhost удаляем не глядя. Сохраняем и копируем назад с заменой.

    Проверяем файл Hosts на предмет вирусных записей

    Заключение

    В конце хотелось бы добавить, что Yandex — достаточно стабильный браузер, а техническая проблема Connection Failure — явление временное и чаще всего возникает из-за нестабильного интернет соединения или неполадок на веб-сайтах.

    Способы решения ошибки Connectionfailure в Яндекс.Браузере

    Яндекс.Браузер остается одним из самых востребованных обозревателей на рынке СНГ. Но у него, как и у других браузеров, возникают ошибки в работе. Самой распространенной является «Connectionfailure», которая может появиться при переходе между сайтами или посещении определённых страниц.

    Основные причины возникновения

    Ошибка очень распространена и может быть обусловлена следующими явлениями:

    • наличие активных вирусов;
    • проведение технических работ;
    • проблемы с настройками подключения к сети;
    • нестабильная работа браузера;
    • воздействие со стороны антивируса.

    Как исправить ошибку Connectionfailure

    Поскольку ошибка крайне специфична, точно определить причину её возникновения невозможно. Остается поочередно попробовать все варианты из предложенных ниже.

    Отключение антивирусной защиты

    Иногда случается так, что антивирус блокирует подключение к сайту без сопутствующего оповещения пользователя. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, следует сделать следующее:

    • Отключите установленный антивирус или ограничьте его доступ к Яндекс.Браузер.
    • Попробуйте открыть сайт. Если всё прошло успешно, откройте настройки антивирусной программы и добавьте ссылку на интересующую вас страницу в исключения.

    Чистим историю браузера

    Чтобы не тратить время впустую, изначально убедитесь, что проблема именно в продукте от Яндекс. Достаточно открыть любой обозреватель (подойдёт Internet Explorer) и попытаться с его помощью открыть заданную страницу. Никаких проблем не возникло? Значит возвращаемся к Yandex.Browser и делаем следующее:

    • Зайдите во вкладку «Меню». Она находится сверху слева и изображена в виде трёх линий. Здесь появится вкладка «История» с аналогичным пунктом внутри — щёлкните по нему.
    • По правую сторону от последних ссылок находится кнопка «Очистить историю», активируйте её.
    • Появится окно с настройками деинсталляции. В пункте «Удалить запись», обозначьте «за всё время». Понадобится удалить всё из предложенного ниже, исключением могут послужить сохраненные истории, данные для автозаполнения форм и медиалицензии. Остается щёлкнуть по «Очистить историю».

    Удаление профиля

    Дополнительная мера, к которой следует прибегнуть после удаления истории. Прежде чем осуществить задуманное, есть смысл сохранить пароли от сайтов.

    • Снова обратитесь к «Меню» и выберите «Настройки».
    • Отыщите пункт «Профили пользователей» — выберите «Удалить профиль».
    • Появится окно с подтверждением действия.

    Теперь обозреватель будет «чист» и можно попробовать открыть один из сайтов с ошибкой.

    Переустановите Яндекс.Браузер

    Радикальный метод борьбы с возникшей проблемой. Перед удалением, заблаговременно скачайте установщик со свежей версией браузера на ПК.

    Борьба с вирусами

    Как нетрудно догадаться, от вредоносного ПО страдают те, у кого нет антивируса. Имеет смысл установить любую из бесплатных программ и устроить полное сканирование системы с удалением всех угроз.

    После этого ошибка Connectionfailure должна исчезнуть. Если положительного эффекта не последовало, смотрим ниже.

    На сайте есть раздел с антивирусными бесплатными программами. Ссылки с официальных источников.

    Работа с файлом hosts

    Даже самый мощный антивирус не в состоянии исправить всё, к чему прикоснулся виртуальный «вредитель». Наиболее актуально это для системного файла hosts, регулирующего работу ссылок, открытых в браузере.

    • Первым делом перейдите по пути C: – Windows – System32 – drivers – etc.
    • В конечной папке будет находиться файл «hosts». Если его по какой-то причине не видно, нажмите правую кнопку мыши на свободном месте в папке и выберите «Отображать скрытые файлы».
    • Теперь копируйте файл «ПКМ – Копировать» и вставьте его на рабочий стол.
    • Откройте «hosts» при помощи блокнота, удалите все данные и переместите файл обратно в папку, попутно заменив документ с таким названием.

    Чтобы изменения вступили в силу, достаточно перезагрузить ПК.

    Чистим кэш DNS

    Нередко случается так, что система оказывается перегружена сторонней информацией и она забивает DNS, из-за чего его требуется почистить:

    • Сочетание клавиш «Win+R» вызовите строку «Выполнить».
    • Задайте команду ipconfig /flushdns и щёлкните «ОК».
    • Теперь вам не помешает перезагрузить роутер/перезагрузить ПК и проверить Яндекс.Браузер.

    Удаление содержимого с папки Temp

    В операционной системе реализована папка Temp, куда стекаются временные файлы, способные препятствовать стабильной работе обозревателя. Чтобы её очистить, сделайте следующее:

    • Снова обратитесь к команде «Выполнить», как описано в предыдущем пункте.
    • Задайте команду %TEMP%.
    • Откроется папка, где необходимо выделить все файлы и удалить их.
    • Проверьте доступность страницы через Yandex.

    Другие способы бороться с проблемой

    Не факт, что ошибка кроется именно в самом обозревателе. Как вариант, следует дождаться окончания технических работ на сайте, обратиться с вопросом о проблеме к провайдеру или запустить восстановление системы (рекомендуется только в самом крайнем случае).

    Заключение

    Одна из предложенных рекомендаций обязательно должна помочь в решении сложившейся проблемы. В противном случае имеет смысл переустановить ОС.

    Способы решения ошибки Connectionfailure в Яндекс.Браузере

    Некоторые пользователи Яндекс.Браузера сталкиваются с ошибкой Connectionfailure при переходе на один или несколько сайтов. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения данной ошибки.

    Причины возникновения ошибки Connectionfailure

    Ошибка Connectionfailure имеет достаточно широкий список причин возникновения, среди которых стоит выделить:

    • Работа антивируса;
    • Проведение технических работ на запрашиваемом сайте;
    • Вирусная активность;
    • Нестабильная работа сайта;
    • Неполадки в работе браузера;
    • Сбой настроек сети.

    Способы решения ошибки

    Ниже мы рассмотрим максимальное количество способов решения ошибки, начиная с самой популярной. Если первый способ не помог вам справиться с неполадкой, переходите далее по списку, и так до тех пор, пока ошибка не будет решена.

    Способ 1: проверка работы антивируса

    Для начала необходимо подумать о том, что соединение с сайтом блокирует ваш антивирус, установленный на компьютере.

      Прежде всего, полностью отключите антивирус на некоторое время, после чего проверьте возможность перехода на сайт в Яндекс.Браузере.

  • Если в результате отключения антивируса веб-обозреватель заработал нормально, вам потребуется пройти в его настройки и отредактировать сетевые параметры, например, добавив проблемный сайт в список исключений антивируса.
  • Способ 2: очистка кэша, куки и истории просмотров

    Попробуйте перейти на запрашиваемый сайт с другого браузера – если попытка увенчалась успехом, значит, скорее всего, в ошибке Connectionfailure виноват именно веб-обозреватель Yandex.

    1. В этом случае попытайтесь для начала очистить кэш, куки и историю браузера. Для этого кликните в правой верхней области по пиктограмме меню и проследуйте к разделу «История» – «История».

    Кликните в правой верхней области по кнопке «Очистить историю».

  • Около пункта «Удалить записи» поставьте параметр «За все время». Ниже поставьте галочки около всех пунктов, кроме «Сохраненные пароли», «Данные автозаполнения форм» и «Медиалицензии». Кликните по кнопке «Очистить историю».
  • Способ 3: удаление профиля пользователя

    Следом стоит попробовать удалить текущий профиль пользователя, тем самым удалив всю накопленную информацию браузером.

    Обратите внимание, что после удаления профиля пользователя будут удалены пароли, история, автозаполнение форм, пользовательские настройки и иная информация. Если вы не хотите ее потерять, обязательно перед выполнением процедуры настройте синхронизацию браузера.

      Чтобы удалить профиль пользователя, кликните по кнопке меню веб-обозревателя и проследуйте к разделу «Настройки».

    В открывшемся окне отыщите блок «Профили пользователей» и сделайте клик по кнопке «Удалить профиль».

    Подтвердите удаление профиля.

  • Сразу после этого браузер перезапустится и будет полностью чистым. Проверьте наличие ошибки.
  • Способ 4: переустановка браузера

    Более радикальный способ решения неполадки с ошибкой Connectionfailure, которая была вызвана некорректной работой браузера.

    Способ 5: устранение вирусной активности

    Вирусная активность также может провоцировать появление ошибки Connectionfailure, поэтому обязательно стоит проверить ваш компьютер на наличие вирусов и, если угрозы были обнаружены, обязательно их устранить.

    Вполне вероятно, что даже после устранения вирусов проблема с открытием сайтов в Яндекс.Браузере так и не будет решена, поэтому вам стоит попробовать переустановить браузер, как это описано способом выше.

    Способ 6: исправление файла «hosts»

    Вирусная активность может изменить и файл «hosts», от которого напрямую зависит открытие ссылок в браузере. Подобная проблема возникает в результате деятельности вредоносного ПО, поэтому, просканировав систему на наличие угроз, заодно исправьте файл «hosts».

      Для начала вам потребуется активировать показ расширений для файлов. Для этого откройте окно «Панель управления» и выполните переход к разделу «Параметры Проводника».

    В возникшем окне пройдите ко вкладке «Вид» и снимите чекбокс с пункта «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов». Выберите кнопку «Применить», чтобы новое изменение вошло в силу.

    Кликните по любой свободной области рабочего стола правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать» – «Текстовый документ».

    Удалите у файла расширение «.txt» и задайте файлу наименование «hosts». Сохраните изменения нажатием по клавише Enter.

    Пройдите на компьютере по следующему пути:

    C: Windows System32 drivers etc

  • Переместите в открывшуюся папку файл, а затем согласитесь с его заменой. Завершите процедуру перезагрузкой компьютера.
  • Способ 7: очистка кэша DNS

    1. Вызовите окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и пропишите в открывшемся окне следующего вида команду:

  • Перезагрузите роутер и проверьте работоспособность Яндекс.Браузера.
  • Способ 8: очистка папки «Temp»

    Папка «Temp» хранит на компьютере временные файлы, создаваемые программами. Данным методом мы удалим из этой папки все содержимое, которое может приводить к конфликту в работе Яндекс.Браузера.

      Для этого вызовите окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R. В открывшемся окне проведите следующего вида команду:

    На экране отобразится окно папки «Temp». Выделите в ней все содержимое сочетанием клавиш Ctrl+A, а затем удалите все содержимое клавишей Del.

  • Перезапустите Яндекс.Браузер и проверьте наличие ошибки.
  • Способ 9: обращение к провайдеру

    Если неполадка с ошибкой Connectionfailure наблюдается во всех браузерах на компьютере, а также имеет место быть по отношению далеко не к одному сайту, рекомендуем связаться с вашим провайдером и уточнить, есть ли на его стороне какие-либо неполадки, а также есть ли рекомендации для вас, позволяющие проблему решить.

    Способ 10: ожидание возобновления работы сайта

    Если ошибка наблюдается по отношению к одному сайту, не стоит исключать вероятности, что проблема имеет место быть на стороне сайта. В данном случае вам лишь остается некоторое время подождать – как правило, проблема решается в течение нескольких часов.

    Способ 11: восстановление системы

    Если еще некоторое время назад браузер работал нормально, и все сайты открывались корректно, следует попробовать выполнить восстановление системы, откатив работу компьютера на тот момент, когда ошибка Connectionfailure в браузере Yandex отсутствовала.

    Это основные рекомендации, позволяющие решить неполадку с ошибкой Connectionfailure. В свою очередь, если у вас есть свой опыт решения ошибки, который отсутствует в статье, поделитесь им в комментариях.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Техническая информация ошибка Connectionfailure — как исправить

    Некоторые из пользователей Яндекс браузера могут столкнуться с невозможностью зайти на какой-либо сайт и сообщением «Техническая информация ошибка Connectionfailure» . В этой статье я расскажу, что это за ошибка, когда она возникает и как исправить ошибку Connectionfailure на вашем ПК.

    Иллюстрация ошибки Connectionfailure — Страница не найдена

    Что это за это ошибка Connectionfailure

    Обычно ошибка с технической информацией связана с невозможностью установления безопасного соединения, с каким либо сетевым ресурсом. Наиболее часто Connectionfailure встречается при захождении на сайт какой-либо социальной сети (Вконтакте, ОК, Фейсбук, Твиттер и др.), также довольно регулярно её наблюдают пользователи различных онлайн-игр.

    Причины возникновения проблемы

    Среди причин возникновения ошибки «Техническая информация ошибка Connectionfailure» в Яндекс браузере выделяют следующие:

    • Сбои в работе самого сайта, профилактические работы на нём;
    • Сбои в работе браузера;
    • Блокировка соединения антивирусом;
    • Блокировка соединения брандмауэром;
    • Вредоносная деятельность вирусных программ (в частности, был изменён файл hosts)
    • Сбой настроек провайдера.

    Ошибка в браузере

    Как исправить ошибку Connectionfailure

    Чтобы избавиться от ошибки Connectionfailure нужно предпринять следующие действия:

    • Подождите некоторое время. Если ресурс на некоторое время вышел из строя, или на нём проводятся профилактические работы, то он может не отвечать на запросы вашего браузера. Здесь необходимо просто подождать (обычно не более пары часов), чтобы всё наладилось c Connectionfailure;
    • Попробуйте использовать другой браузер для входа на сайт. Бывают случай, что конкретный браузер работает нестабильно. Можете попробовать очистить кэш вашего браузера, а если не поможет, тогда попытайтесь зайти на ресурс с альтернативного браузера;
    • Отключите на время антивирус. После отключения антивируса попробуйте зайти на требуемый ресурс и проверить возможность соединения;
    • Отключите на время брандмауэр и попробуйте вновь зайти на нужный сайт. Если виноват именно брандмауэр, можете добавить нужный ресурс в исключения и работать дальше;
    • Проверьте ваш ПК на вирусные программы. Подойдут эффективные антивирусные инструменты уровня Dr.Web CureIt!, Trojan Remover и другие;
    • Проверьте целостность файла hosts . Перейдите по маршруту Windows/system32/drivers/etc, откройте файл hosts любым текстовым редактором, и поинтересуйтесь, есть ли у вас что-то кроме строки «127.0.0.1 localhost» (без кавычек). Если что-либо ещё там присутствует – тогда удалите всё иное, оставив только указанную строчку;

  • Очистите временные файлы. Нажмите на комбинацию клавиш Win+R, наберите в строке %TEMP% и нажмите ввод. Нажмите на «Упорядочить» слева сверху, затем на «Выделить всё», затем опять на «Упорядочить», и выберите «Удалить».
  • Очистите кэш DNS . Нажмите на комбинацию клавиш Win+R, в командной строке наберите ipconfig /flushdns и нажмите ввод. Затем перезагрузите ваш роутер и попробуйте зайти на сайт снова. Этот пункт также способен исправить Connectionfailure;
  • Свяжитесь со своим провайдером и поинтересуйтесь, не было ли у него сбоев в работе оборудования, не менялись ли настройки и так далее;
  • Напишите письмо разработчикам сайта , в котором изложите описанную проблему. Бывает, что они просто не в курсе возникшей на их ресурсе дисфункции.
  • Заключение

    В большинстве случаев, в возникновении проблемы «Техническая информация ошибка Connectionfailure» виноваты сбои в работе самого ресурса, которые достаточно быстро ликвидируются его создателями. Также частными виновниками возникновения данной проблемы могут выступать браузер и антивирус, блокирующие ресурс по каким-либо причинам. Если вы столкнулись с описанной мною проблемой, попробуйте весь комплекс упомянутых мною решений, одно из них вам обязательно поможет.

    Как перестать натыкаться на ошибку Connectionfai в Яндекс.Браузере и начать пользоваться интернетом на полную

    Иногда при запуске каких-либо сайтов могут возникать различные сообщения о невозможности открыть в текущий момент запрошенную страницу. Одна из таких неполадок — ошибка connectionfailure в «Яндекс.Браузере». Можно ли решить проблему самостоятельно или не всегда мы можем что-то сделать в случае этой ошибки?

    «Техническая информация: ошибка connectionfailure» в «Яндекс Браузере» — что это значит

    У ошибки достаточно много объяснений. Нельзя определить её причину с первого раза. Это может быть и банальное техническое обслуживание сайта, на время которого доступ к нему закрывается. Дело может быть в вашем провайдере, в вашем компьютере или даже в самом «Яндекс.Браузере», к примеру, вы собрали в нём слишком много «мусора» за время всей работы.

    Начните сужать круг причин — используйте последовательно решения, которые мы предложили вам ниже.

    Как исправить в зависимости от причины

    Какие действия помогут избавиться от ошибки и запустить нужный сайт?

    Ждём, когда возобновится работа сайта

    Протестируйте сначала другие сайты — работают они или нет. Если не работает только один, возможно, разработчики страницы сейчас проводят технические работы на проблемном сайте. Обычно такие работы занимают не более 10 – 15 минут. Иногда работы занимают несколько часов. Подождите немного и перезагрузите страницу с помощью скрученной стрелки вверху слева либо с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

    Звонок провайдеру

    Можно также попробовать загрузить страницу с другого браузера, компьютера или с телефона, используя другую сеть, к примеру, с помощью мобильного интернета. Если страница загрузится через другую сеть, возможно, виновен провайдер. Позвоните в службу поддержки и уточните, есть ли на стороне компании какие-то сбои. Даже если с их стороны никаких неполадок нет, вам дадут рекомендации по самостоятельному решению ситуации.

    Блокировка сайта антивирусом

    Если проблемный сайт не открывается ни в одном браузере на текущем ПК, а на другом запускается, стоит искать причину в компьютере. В первую очередь может быть виноват антивирус. Он способен блокировать доступ к странице, считая её опасной.

    Чтобы проверить эту теорию, нужно отключить защиту. Ход процедуры будет отличаться в зависимости от антивируса, так как интерфейсы разные. Разберём всё на примере NOD32:

    1. Жмём на стрелку справа внизу, чтобы открыть трей «Виндовс». Кликаем правой клавишей мышки по значку «Нода». В меню выбираем приостановку защиты. Смотрим, открывается ли сайт. Если да, выполняем шаги дальше.
    2. В этом же меню антивируса щёлкаем по дополнительным настройкам.

    Щёлкните по пункту «Дополнительные настройки»

    Кликните по «Изменить» в разделе для адресов URL

    Откройте перечень адресов, которые антивирус не проверяет

    Перейдите к добавлению адреса

    Введите адрес в поле

    Очистка истории просмотров, куки и кэша

    Попробуйте открыть проблемную страницу в другом браузере. Если страница открывается, значит, скорее всего, дело в «Яндекс.Браузере». Многие проблемы в обозревателях возникают из-за того, что в нём скапливается «мусор» в виде длинной истории посещений, лишних файлов в кэше и т. д. В первую очередь нужно освободить пространство в обозревателе. Возможно, проблема сразу и решится:

    1. Кликнем по трём полоскам справа вверху — перейдём к настройкам.

    В меню браузера щёлкните по настройкам

    Опуститесь до системных настроек

    Выделите необходиме пункты и запустите проверку

    Удаление профиля юзера

    После комплексной очистки браузера следует удалить профиль юзера. Это позволит убрать всю другую информацию: пароль, автозаполнение форм, пользовательские настройки и другие данные. Тем самым вы вернёте браузер в исходное состояние. Если дело было в профиле, ошибка исчезнет.

    Перед процедурой обязательно настройте синхронизацию вашего аккаунта, чтобы в облако «Яндекса» сохранились все ваши настройки, закладки и прочее. После удаления вы сможете вернуть все закладки на место.

    Удалить профиль достаточно просто:

    1. Откройте меню браузера и перейдите в настройки. Как это сделать, описали в предыдущей инструкции.
    2. Сразу же в общих настройках будет блок «Пользователи». Выберите действие «Удалить» для своего аккаунта.

    Удалите текущего пользователя браузера

    Подтвердите удаление профиля

    Удаление вирусов с ПК

    Вирусы на компьютере также могут быть причиной ошибки connectionfailure. Вам нужно почистить систему от них, используя свой антивирус (перед этим обновляем его) и/или портативный сканер, к примеру, Kaspersky Virus Removal Tool.

    Запустить проверку можно и прямо во встроенном «Защитнике» Windows. Как это сделать в «десятке»:

      Кликаем по стрелочке справа внизу рядом с часами и датой. Открываем «Защитник» с помощью иконки в виде белого щита.

    Запустите «Защитник» через трей

    Кликните по плитке «Защита от вирусов и угроз»

    Откройте раздел для расширенной проверки

    Выберите полную проверку

    Исправляем файл hosts

    Если после проверки ПК на вирусы и удаления «вредных» программ проблема осталась, возможно, вирус до удаления успел изменить файл hosts. Этот файл отвечает за открытие сайтов в браузере. С помощью этого файла можно заблокировать доступ к тем или иным страницам в «инете».

    Итак, нам предстоит исправить файл hosts:

    1. Запустите «Панель управления», к примеру, через «Пуск». Если у вас «Виндовс» 7, пункт будет находиться сразу в правой колонке меню. Если версия выше, панель будет в разделе «Служебные» либо «Стандартные».
    2. Перейдите в параметры «Проводника».

    Откройте «Параметры Проводника»

    Включите показ расширений у файлов

    Создайте простой текстовый документ

    Переименуйте файл в hosts

    Замените файл в окошке

    Очистка кэша DNS

    Очистка DNS также может помочь решить проблему с connectionfailure. Как её запустить:

    1. Откройте окошко «Выполнить» с помощью сочетания клавиш R и «Виндовс». Напишите сами или вставьте код ipconfig /flushdns.
    2. Нажмите на «Энтер». Подождите, пока кэш будет очищен.
    3. Перезагрузите своё подключение к интернету и сам компьютер. Проверьте, исчезла ли ошибка.

    Очистка каталога Temp

    В этой загадочной системной папке хранятся временные файлы программ, которые работают на вашем ПК. Они складируют там информацию, которая им нужна для текущей работы. Не всегда папка Temp очищается автоматически. Порой в ней скапливается «хлам», который уже давно не используется. Это может привести к возникновению ошибки connectionfailure.

    Как удалить всё из папки:

    1. Жмём на «Виндовс» и R на клавиатуре. Это запустит окошко «Выполнить». В нём набираем код %TEMP% и жмём на «Энтер».
    2. В результате запустится «Проводник», а в нём искомый каталог Temp. Из него вручную удаляем все данные. Для этого выделяем содержимое папки с помощью сочетания Ctrl + A либо самой мышкой.
    3. Для очистки каталога жмём на Delete на «клаве» либо кликаем по выделенному правой клавишей мышки и выбираем действие «Удалить».

    Удалите все файлы и папки из каталога Temp

    Переустановка браузера

    Если ничего из вышеописанного вам не помогло и вы точно знаете, что причина в «Яндекс.Браузере», попробуйте его переустановить. Нужно его сначала удалить, а затем установить на ПК повторно:

      Зайдите в «Панель управления». Выберите там пункт для программ и компонентов.

    Откройте «Программы и компоненты»

    Удалите программу Yandex

    Зарузите заново установщик браузера

    Восстанавливаем систему

    Если и переустановка браузера ничего не решила, попробуйте вернуть ОС в то состояние, когда этой ошибки не было. В этом вам поможет точка восстановления:

      На той же «Панели управления» находим пункт «Восстановление».

    Перейдите в раздел «Восстановление»

    Запустите восстановление в разделе

    Выберите нужную точку, если их несколько

    Запустите процесс восстановления до точки

    Сначала проверьте, открывается ли сайт в другом браузере, на другом компьютере, в другой сети (например, через мобильный интернет). Методом исключения отыщите виновника: сам сайт, браузер, компьютер или провайдер. Исходя из этого уже применяйте описанные в статье методы: звоните провайдеру, очищайте браузер от «мусора», удаляйте вирусы с ПК, отключайте антивирус и т. д.

    Читать еще:  Bluescreen 1049 ошибка как исправить
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector