Камера занята другим приложением что делать

Камера занята другим приложением что делать

Камера занята другим приложением что делать

Вопрос, указанный в заглавии статьи, может возникать в том случае, если вы решили совершить видеозвонок другу в Одноклассниках — для этого необходим доступ к камере, который по умолчанию обычно блокируется. Связано это с безопасностью пользователя. Однако предоставить доступ к камере довольно просто.

Доступ к камере на компьютере или ноутбуке

Нажимаете на кнопку «Позвонить».

Если вдруг не появляется уведомление о разрешении доступа к камере, нажмите на иконку в виде замочка в браузере (в примере — Google Chrome), затем — «Настройки сайтов».

И уже здесь предоставляете доступ к камере.

Доступ к камере в приложении на телефоне

Заходите на страницу к пользователю, нажимаете «Позвонить».

А далее предоставляете разрешения.

Если вы нажали «Запретить» и уведомления о разрешениях не показываются, на смартфонах на базе Android нужно зайти в раздел «Приложения», выбрать приложение Одноклассники и в разделе «Права» или «Разрешения» вручную предоставить доступ к камере.

Иногда при запуске программ, использующих веб-камеру в Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке «Камера уже используется другим приложением» или аналогичное с кодами 0xA00F4243 или 0xC00D3704 (могут быть и другие).

Иногда в такой же ситуации ни о каких ошибках не сообщается (например, так происходит в Skype): просто вместо изображения камеры черный экран (но это может быть вызвано не только рассматриваемой здесь ситуацией, но и другими обстоятельствами, см. Что делать, если не работает веб-камера).

В этой инструкции простой способ определить, каким именно приложением или программой используется веб-камера в Windows. После её нахождения обычно достаточно закрыть программу или процесс в диспетчере задач, чтобы камера заработала в других программах.

Используем Process Explorer для определения процесса, который занимает веб-камеру

В задаче определения, каким приложением используется веб-камера поможет утилита Sysinternals Process Explorer, скачать которую можно с официального сайта https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer.

Дальнейшие шаги будут выглядеть следующим образом:

  1. Зайдите в диспетчер устройств (можно нажать клавиши Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter), найдите вашу веб-камеру в списке и откройте её свойства.
  2. Перейдите на вкладку «Сведения» и скопируйте свойство «Имя объекта физического устройства». К сожалению, описываемый метод не всегда приводит к желаемому итогу: иногда результат поиска оказывается пустым: например, при использовании веб-камеры в Google Chrome или приложении «Камера» Windows 10, Process Explorer ничего не находит.

В такой ситуации рекомендую заглянуть в диспетчер задач Windows и внимательно изучить запущенные процессы, обратив внимание на те из них, которые могли бы задействовать веб-камеру ноутбука или компьютера: средства трансляции и записи видео, мессенджеры, процессы наподобие Intel RealSense и другие.

В крайнем случае попробуйте просто перезагрузить компьютер. Однако учитывайте, что и это может не сработать в ситуации, когда программа, использующая веб-камеру находится в автозагрузке.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Обычно это начинается так: вы хотите совершить видеозвонок или принять входящий. Но не тут-то было: Скайп пишет, что камера занята другим приложением. Разумеется, собеседнику при этом ничего не видно, слышен только голос из микрофона.

Причины неполадки

Это может вызвать параноидальные мысли. Ведь если веб-камера занята другим приложением, а Skype тут ни при чём, то, возможно, прямо за вами сейчас шпионят?

Выдохните и расслабьтесь. Это достаточно частая системная неполадка в Windows, бороться с которой можно доступными методами. Наклеивать на камеру изоленту или надевать на голову фольгу необязательно.

В дурной привычке перехватывать камеру могут быть замечены самые разные приложения: антивирусы, графические пакеты, игровые стриминговые сервисы. Это может быть и неверная настройка системы. Попробуем разобраться, как унять незваных претендентов на видеосвязь.

Устранение

Существует несколько вариантов, как камера блокируется для использования в Скайпе:

  • Если вы используете Kaspersky Antivirus, то, возможно, вам придётся принять его логику «что не разрешено — то запрещено». Откройте его окно, выберите в меню раздел «Конфиденциальность», в нём вкладку «Камера» и разрешите Скайпу использовать её. Это должно всё решить.
  • Если ваша камера не встроенная, а подключается через USB-разъём, попробуйте переподключить её физически.
  • Попробуйте загрузить Windows в «чистом» режиме. После этого запускайте одно за другим приложения и пробуйте видеосвязь в Скайпе после запуска каждого из них. Это достаточно хлопотно. Но если проблема у вас повторяется, это единственный способ решить её окончательно.

На вашем компьютере нет Касперского, и винить некого? Тогда сбросьте все настройки системными методами. Делается все так:

  1. Нажмите иконку «Пуск», затем шестерёнку «Настроек». Там выберите «Приложения», затем раздел «Приложения и возможности».
  2. Зайдите в раздел Skype (без версии), затем в «Дополнительные параметры» и выберите пункт «Сбросить». При необходимости подтвердите.
  3. Зайдите в раздел «Камера» и повторите те же действия.
  4. Перезапустите Скайп. При необходимости войдите заново.

Переустановите драйвер видеокамеры начисто. Для этого:

  1. Нажмите Win + Break , чтобы зайти в Панель управления, и выберите в левом меню «Диспетчер устройств».
  2. В списке устройств найдите вашу камеру и дважды кликните, чтобы открыть свойства.
  3. Перейдите во вкладку «Драйвер» и удалите устройство.
  4. Посетите сайт производителя веб-камеры и скачайте самый свежий драйвер для неё.
  5. Перегрузите компьютер, после чего установите скачанный драйвер. Возможно, в процессе придётся повторять перезагрузку.

Читайте так же:

2 Comments

Спасибо за статью. Что помогло, так это сброс настроек- через приложения и возможности. так, что я бы посоветовала вначале пойти самым простым путем, по времени это заняло минуты 3, не больше. Странно, что до этого я не видела(а скорее по невнимательности пропускала) данный пункт. Перепробовала все вплоть до удаления драйверов! Камера не работала((( высвечивалась гадкая табличка, что камера занята другим устройством( а теперь все ок! спасибо!

Скайп: веб-камера занята другим приложением, что делать?

Прошу помощи в решении такой проблемы: При попытке запустить программу, которая использует веб-камеру, выдается сообщение: Веб-камера используется другим приложением.

Запускаю Process Explorer (от имени Администратора), хочу найти процесс, который занимает веб-камеру: Ctrl+F, вставляю имя объекта физического устройства для веб-камеры из диспетчера устройств — ничего не находит.

Многими антивирусами проверял систему, ничего не нашел. Драйвер веб-камеры переустанавливал.

Подозреваю, что какой-то вредонос научился прятать свой процесс от Process Explorer’а.

Система Windows 10 Professional 1709 64-бит.

Категория: Устройства Автор вопроса: Гость Просмотров: 7858

Ответы специалистов и комментарии пользователей

Да нет, всё намного проще. Идёшь Пуск — Параметры — Конфиденциальность — Камера. Отключаешь все ненужные приложения, которые используют вэбкамеру и оставляешь только нужные.

Но иногда встречаются случаи с подобным симптомом, когда в этом виновата сама камера, а именно её физическая неисправность. Попробовать другую вэбкамеру.

А Карты и Edge обязательно включать? Я их не использую, только Скайп.

Ну и оставь только скайп. Я сделал скриншот на своём компьютере, у меня такая ошибка не вылезает, поэтому я их и не трогаю.

Для ответа в данной теме, войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь.

В этом обзоре мы рассмотрим, почему при открытии Скайп веб-камера занята другим приложением. Разберемся, какие причины вызывают эту неполадку, и подробно распишем пути решения. Эта статья будет полезна всем пользователям, так как от этой неприятности не застрахован никто. Внимательно изучите представленную информацию, чтобы узнать, что делать, если Скайп пишет, что Web-камера занята другим приложением.

Читать еще:  Что значит ошибка при запуске приложения 0xc000007b

Вы совершаете видеовызов, но собеседник не видит вас, только слышит голос? В таком случае на экране появится сообщение от Скайп «Веб-камера занята другим приложением»
. Не стоит пугаться, эта проблема легко решается силами пользователя, без привлечения специалистов или службы поддержки.

Если у вас возникли какие-то другие проблемы с веб-камерой Скайп, поищите возможную причину в другой нашей статье.

Сигнал могут перехватывать:

  • Антивирусы;
  • Графические приложения;
  • Игровые стрим-сервисы и другие сервисы.

Разберемся, как решить проблему, если камера занята другим приложением в Skype Windows 10.

Разберем доступные варианты устранения неполадки. Внимательно изучите приведенный ниже перечень, и вы найдете решение трудности.

  • Используете антивирус «Касперский»? Откройте меню программы, найдите пункт «Конфиденциальность»
    , выберите иконку «Камера»
    и внесите мессенджер в программу, которой разрешен доступ;

  • Попробуйте выдернуть ЮСБ-провод устройства из ПК или ноутбука и вновь подключить его;
  • Перезагрузите компьютер, чтобы закрыть все сторонние программы.

Это достаточно простой метод, который займет несколько минут вашего времени. Еще один способ – сброс настроек системы:

  • Нажмите кнопку «ПУСК»;
  • Выберите «Параметры», а затем «Приложения»;

  • Откройте блок «Приложения и возможности»;
  • Откройте раздел с названием мессенджера «Дополнительные параметры» ;

  • Выберите строку«Сбросить»;

  • Вернитесь назад к программам и откройте настройки камеры. Повторите действия;
  • Перезагрузите мессенджер.

Если этот способ не помог, можно попытаться обновить драйвера устройства:

  • Нажмите на клавиатуре WIN+R
    и введите в строку поиска devmgmt.msc
    ;

  • Найдите видеоустройство в списке и нажмите на него, чтобы перейти к свойствам;

  • Выберите вкладку «Драйвер» и удалите его;
  • Зайдите на сайт дистрибьютора и загрузите новые драйвера;
  • Перезапустите компьютер.

Выбирайте только официальное программное обеспечение, чтобы не заразить компьютер вирусами или вредоносным ПО.

Теперь вы знаете все способы решения проблемы, если веб-камера сейчас занята другим приложением в Скайпе Windows 10 и сможете восстановить работоспособность мессенджера в критической ситуации.

Обычно это начинается так: вы хотите совершить видеозвонок или принять входящий. Но не тут-то было: Скайп пишет, что камера занята другим приложением
. Разумеется, собеседнику при этом ничего не видно, слышен только голос из микрофона.

Причины неполадки

Это может вызвать параноидальные мысли. Ведь если веб-камера занята другим приложением, а Skype тут ни при чём, то, возможно, прямо за вами сейчас шпионят?

Выдохните и расслабьтесь. Это достаточно частая системная неполадка в Windows, бороться с которой можно доступными методами. Наклеивать на камеру изоленту или надевать на голову фольгу необязательно.

В дурной привычке перехватывать камеру могут быть замечены самые разные приложения: антивирусы, графические пакеты, игровые стриминговые сервисы. Это может быть и неверная настройка системы. Попробуем разобраться, как унять незваных претендентов на видеосвязь.

Устранение

Существует несколько вариантов, как камера блокируется для использования в Скайпе:

  • Если вы используете Kaspersky Antivirus, то, возможно, вам придётся принять его логику «что не разрешено — то запрещено». Откройте его окно, выберите в меню раздел «Конфиденциальность»
    , в нём вкладку «Камера»
    и разрешите Скайпу использовать её. Это должно всё решить.
  • Если ваша камера не встроенная, а подключается через USB-разъём, попробуйте переподключить её физически.
  • Попробуйте загрузить Windows в «чистом» режиме. После этого запускайте одно за другим приложения и пробуйте видеосвязь в Скайпе после запуска каждого из них. Это достаточно хлопотно. Но если проблема у вас повторяется, это единственный способ решить её окончательно.

На вашем компьютере нет Касперского, и винить некого? Тогда сбросьте все настройки системными методами. Делается все так:

  1. Нажмите иконку «Пуск»
    , затем шестерёнку «Настроек»
    . Там выберите «Приложения»
    , затем раздел «Приложения и возможности»
    .
  2. Зайдите в раздел Skype (без версии), затем в «Дополнительные параметры»
    и выберите пункт «Сбросить»
    . При необходимости подтвердите.
  3. Зайдите в раздел «Камера»
    и повторите те же действия.
  4. Перезапустите Скайп. При необходимости войдите заново.

Переустановите драйвер видеокамеры начисто. Для этого:

  1. Нажмите Win
    + Break
    , чтобы зайти в Панель управления, и выберите в левом меню «
    Диспетчер устройств»
    .
  2. В списке устройств найдите вашу камеру и дважды кликните, чтобы открыть свойства.
  3. Перейдите во вкладку «Драйвер»
    и удалите устройство.
  4. Посетите сайт производителя веб-камеры и скачайте самый свежий драйвер для неё.
  5. Перегрузите компьютер, после чего установите скачанный драйвер. Возможно, в процессе придётся повторять перезагрузку.

Как узнать какая программа использует вебкамеру?

Всем огромный привет! В сегодняшней статье речь пойдeт о безопасности Вебкамер. Мы уже когда-то подробно рассказывали о всех способах защиты веб-камеры. Если вы еще не читали, советую прочитать.

Сегодня, вдогонку к той статье я решил написать о том, как узнать какая программа использует Вебкамеру. Это может быть полезно в некоторых случаях. И не только в ситуациях связанных с вирусами и малварью, но и при конфликтах устройств в операционной системе. Например довольно часто подобные конфликты происходят при использовании программы Skype.

В Windows 10 контроль использования веб-камеры приложениями осуществляется с помощью родной функции. Она находится в разделе «Параметры» —> «Конфиденциальность» —> «Камера».

Это довольно полезная штука для контроля доступа приложений к вебкамере. Если вы используете Windows 10, то в плане безопасности очень советую отключить там все ненужное, что может использовать вебку.

Если вебкамера вообще не используется, тогда передвиньте ползунок «Разрешить приложениям использовать…» в положение отключить. Если вы предполагаете использовать веб камеру определенными приложениями, то следует отключить только ненужные приложения.

Все это конечно хорошо. Но есть одно но… Вы же понимаете, что не одна нормальная вредоносная троянская программа в этом списке не будет видна. Подобные программы умеют неплохо маскироваться и скрывать свое присутствие в системе.

Что же делать в такой ситуации? Как определить какая программа использует Вебкамеру?

Очень просто. Мы будем искать вебкамеру в запущенных процессах по физическому имени устройства используя маленькую и бесплатную программу Process Explorer от компании Microsoft. Данная утилита в разы упростит и ускорит поиск устройства. Представленный способ работает на операционных системах Windows 10, 8, 8.1, 7.

Итак друзья, давайте перейдем к самой инструкции.

Какая программа использует Вебкамеру

Запустим «Диспетчер устройств». Для этого комбинацией клавиш Win + R открываем окно «Выполнить».

В котором нужно ввести команду «devmgmt.msc» и нажать «Ok».

После этого в появившемся окне «Диспетчера задач» в выпадающем меню «Устройства обработки изображений» найдем вебкамеру. В случае если у вас в системе установлены несколько веб-камер, проделайте следующие шаги для всех.

Двойной клик по устройству откроет окно настроек. По умолчанию откроется вкладка «Общие», но нам нужна вкладка «Сведения».

На вкладке «Сведения» в выпадающем меню «Свойства» найдем пункт «Имя объекта физического…». И в поле «Значение» правым кликом скопируем его название.

Теперь нужно скачать маленькое бесплатное приложение Process Explorer. Кстати очень полезная программа. Она может пригодится вам в разных ситуациях. Рекомендую ее освоить. Во многих наших инструкциях мы будем использовать ее или другие подобные программы заменяющие стандартный диспетчер задач Windows.

После установки, запустите программу и комбинацией клавиш Ctrl+F откройте поиск, в котором и вставим скопированное в буфер имя устройства. Жмем на кнопку поиск и ждём окончания процесса.

Если после окончания поиска не найдется никаких результатов, то это может говорить лишь о том, что веб камера в данный конкретный момент никаким приложением не используется.

Но может быть и другая картина. Как вы видите по скрину выше, в моем случае веб камера занята браузером Google Chrome.

О чем это может говорить?

Первое — о том, что один из открытых сайтов использует в данный момент вебкамеру. Обычно для включения Вебкамеры пользователя сайт при помощи браузера запрашивает разрешение. Как правило такое окошко появляется на всяких онлайн видео-чатах, но это если сайт белый и чистый.

Читать еще:  Как убрать приложения из автозагрузки виндовс 10

Если же это фейк, мошеннический сайт или просто взломанный на который были залиты эксплоиты, никакого окошка не будет. Злоумышленник без вашего подтверждения сможет запустить вашу веб камеру. В таком случае попробуйте закрыть все вкладки браузера и повторить поиск.

В более тяжелых случаях это может говорить еще и о том, что какая-то вредоносная программа инжектировалась в процесс Гугл Хром. Да, часто бывает и такое. В таком случае стоит переустановить браузер и продолжить поиски трояна на компьютере.

О том как найти вредоносные программы на компьютере я обещаю рассказать в следующей статье, поэтому если не хотите пропустить, можете подписаться на нас в социальных сетях.

Вот вроде все. Теперь вы знаете как узнать каким приложением используется веб камера. Кстати, таким образом можно определить использование и других устройств на компьютере.

Скайп: веб-камера занята другим приложением, что делать?

Прошу помощи в решении такой проблемы: При попытке запустить программу, которая использует веб-камеру, выдается сообщение: Веб-камера используется другим приложением.

Запускаю Process Explorer (от имени Администратора), хочу найти процесс, который занимает веб-камеру: Ctrl+F, вставляю имя объекта физического устройства для веб-камеры из диспетчера устройств — ничего не находит.

Многими антивирусами проверял систему, ничего не нашел. Драйвер веб-камеры переустанавливал.

Подозреваю, что какой-то вредонос научился прятать свой процесс от Process Explorer’а.

Система Windows 10 Professional 1709 64-бит.

Категория: Устройства Автор вопроса: Гость Просмотров: 7858

Ответы специалистов и комментарии пользователей

Да нет, всё намного проще. Идёшь Пуск — Параметры — Конфиденциальность — Камера. Отключаешь все ненужные приложения, которые используют вэбкамеру и оставляешь только нужные.

Но иногда встречаются случаи с подобным симптомом, когда в этом виновата сама камера, а именно её физическая неисправность. Попробовать другую вэбкамеру.

А Карты и Edge обязательно включать? Я их не использую, только Скайп.

Ну и оставь только скайп. Я сделал скриншот на своём компьютере, у меня такая ошибка не вылезает, поэтому я их и не трогаю.

Для ответа в данной теме, войдите на сайт под своим логином или зарегистрируйтесь.

В этом обзоре мы рассмотрим, почему при открытии Скайп веб-камера занята другим приложением. Разберемся, какие причины вызывают эту неполадку, и подробно распишем пути решения. Эта статья будет полезна всем пользователям, так как от этой неприятности не застрахован никто. Внимательно изучите представленную информацию, чтобы узнать, что делать, если Скайп пишет, что Web-камера занята другим приложением.

Вы совершаете видеовызов, но собеседник не видит вас, только слышит голос? В таком случае на экране появится сообщение от Скайп «Веб-камера занята другим приложением»
. Не стоит пугаться, эта проблема легко решается силами пользователя, без привлечения специалистов или службы поддержки.

Если у вас возникли какие-то другие проблемы с веб-камерой Скайп, поищите возможную причину в другой нашей статье.

Сигнал могут перехватывать:

  • Антивирусы;
  • Графические приложения;
  • Игровые стрим-сервисы и другие сервисы.

Разберемся, как решить проблему, если камера занята другим приложением в Skype Windows 10.

Разберем доступные варианты устранения неполадки. Внимательно изучите приведенный ниже перечень, и вы найдете решение трудности.

  • Используете антивирус «Касперский»? Откройте меню программы, найдите пункт «Конфиденциальность»
    , выберите иконку «Камера»
    и внесите мессенджер в программу, которой разрешен доступ;

  • Попробуйте выдернуть ЮСБ-провод устройства из ПК или ноутбука и вновь подключить его;
  • Перезагрузите компьютер, чтобы закрыть все сторонние программы.

Это достаточно простой метод, который займет несколько минут вашего времени. Еще один способ – сброс настроек системы:

  • Нажмите кнопку «ПУСК»;
  • Выберите «Параметры», а затем «Приложения»;

  • Откройте блок «Приложения и возможности»;
  • Откройте раздел с названием мессенджера «Дополнительные параметры» ;

  • Выберите строку«Сбросить»;

  • Вернитесь назад к программам и откройте настройки камеры. Повторите действия;
  • Перезагрузите мессенджер.

Если этот способ не помог, можно попытаться обновить драйвера устройства:

  • Нажмите на клавиатуре WIN+R
    и введите в строку поиска devmgmt.msc
    ;

  • Найдите видеоустройство в списке и нажмите на него, чтобы перейти к свойствам;

  • Выберите вкладку «Драйвер» и удалите его;
  • Зайдите на сайт дистрибьютора и загрузите новые драйвера;
  • Перезапустите компьютер.

Выбирайте только официальное программное обеспечение, чтобы не заразить компьютер вирусами или вредоносным ПО.

Теперь вы знаете все способы решения проблемы, если веб-камера сейчас занята другим приложением в Скайпе Windows 10 и сможете восстановить работоспособность мессенджера в критической ситуации.

Обычно это начинается так: вы хотите совершить видеозвонок или принять входящий. Но не тут-то было: Скайп пишет, что камера занята другим приложением
. Разумеется, собеседнику при этом ничего не видно, слышен только голос из микрофона.

Причины неполадки

Это может вызвать параноидальные мысли. Ведь если веб-камера занята другим приложением, а Skype тут ни при чём, то, возможно, прямо за вами сейчас шпионят?

Выдохните и расслабьтесь. Это достаточно частая системная неполадка в Windows, бороться с которой можно доступными методами. Наклеивать на камеру изоленту или надевать на голову фольгу необязательно.

В дурной привычке перехватывать камеру могут быть замечены самые разные приложения: антивирусы, графические пакеты, игровые стриминговые сервисы. Это может быть и неверная настройка системы. Попробуем разобраться, как унять незваных претендентов на видеосвязь.

Устранение

Существует несколько вариантов, как камера блокируется для использования в Скайпе:

  • Если вы используете Kaspersky Antivirus, то, возможно, вам придётся принять его логику «что не разрешено — то запрещено». Откройте его окно, выберите в меню раздел «Конфиденциальность»
    , в нём вкладку «Камера»
    и разрешите Скайпу использовать её. Это должно всё решить.
  • Если ваша камера не встроенная, а подключается через USB-разъём, попробуйте переподключить её физически.
  • Попробуйте загрузить Windows в «чистом» режиме. После этого запускайте одно за другим приложения и пробуйте видеосвязь в Скайпе после запуска каждого из них. Это достаточно хлопотно. Но если проблема у вас повторяется, это единственный способ решить её окончательно.

На вашем компьютере нет Касперского, и винить некого? Тогда сбросьте все настройки системными методами. Делается все так:

  1. Нажмите иконку «Пуск»
    , затем шестерёнку «Настроек»
    . Там выберите «Приложения»
    , затем раздел «Приложения и возможности»
    .
  2. Зайдите в раздел Skype (без версии), затем в «Дополнительные параметры»
    и выберите пункт «Сбросить»
    . При необходимости подтвердите.
  3. Зайдите в раздел «Камера»
    и повторите те же действия.
  4. Перезапустите Скайп. При необходимости войдите заново.

Переустановите драйвер видеокамеры начисто. Для этого:

  1. Нажмите Win
    + Break
    , чтобы зайти в Панель управления, и выберите в левом меню «
    Диспетчер устройств»
    .
  2. В списке устройств найдите вашу камеру и дважды кликните, чтобы открыть свойства.
  3. Перейдите во вкладку «Драйвер»
    и удалите устройство.
  4. Посетите сайт производителя веб-камеры и скачайте самый свежий драйвер для неё.
  5. Перегрузите компьютер, после чего установите скачанный драйвер. Возможно, в процессе придётся повторять перезагрузку.

Невозможно подключить камеру — Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку

Ошибки в мобильных устройствах бывают разными. Если они связаны с удаленными сервисами, то мы находим причину их возникновения и решаем. Но что делать, если невозможно подключить камеру в Android и появляется сообщение «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку». В этой статье мы разберемся в данном вопросе и решим, как устранить ошибку.

Устраняем ошибку с камерой в Андроид

Попробуйте для начала просто перезагрузить свое устройство, если вы еще этого не делали. Возможно эта ошибка появилась из-за конфликта установленного ПО. Если она появляется периодически при задействовании видео или фотокамеры, то это может происходить в устройстве Android из-за вируса. Вам необходимо скачать и установить антивирусное программное обеспечение. Затем запустить сканирование устройства.

Читать еще:  Launcher exe ошибка приложения 0x80000003

Если антивирусное ПО не находит вирусов в устройстве, а перезагрузка не дала нужных результатов, необходимо попытаться загрузить устройство в безопасном режиме. Этот режим позволяет включиться смартфон только с самым необходимым набором программ. Если вам удастся войти без сбоев в этом режиме, значит ошибку «Невозможно подключить камеру » вызывает какое-то дополнительно установленное ПО.

Чтобы войти в безопасный режим на Android:

  • Отключите смартфон обычным способом — нажмите кнопку питания, пока не появится меню, обычно, из двух пунктов;
  • Нажмите «Отключить питание» и удерживайте до тех пор, пока не появится окно для входа в безопасный режим;

Подтверждение входа в безопасный режим

  • Для подтверждения перехода нажмите «Ок».
  • Внизу окна будет написано — «безопасный режим». Откройте приложение камеры. Откройте также созданные изображения и просмотрите несколько штук. Чтобы выйти из безопасного режима — просто снова перезагрузите смартфон. Это может быть полезным: что это за программа Gboard.

    Проверяем камеру другими приложениями

    В интернет магазине Google Play большое количество приложений, которые используют камеру. Попробуйте скачать одно из них и проверить свое устройство. Если в этом приложении проблем с камерой не будет, выполните следующее:

    1. Откройте настройки своего Android устройства. Это можно сделать при помощи опущенной «шторки», нажав пиктограмму шестеренки. Или в главном меню, выбрав соответствующий пункт;
    2. Найдите и откройте пункт «Приложения». Выберите здесь вкладку «Все»;
    3. Отыщите камеру и выберите её;
    4. Нажмите здесь кнопки «Очистить кэш», а также удалите данные приложения.

    Попробуйте теперь открыть свою камеру и проверить наличие ошибки «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку».

    Удаление всего кэша Android устройства

    Если вы открыли камеру, но все равно видите сообщение о том, что невозможно подключить камеру «Закройте другие программы, которые могут использовать вспышку или камеру», нужно выполнить следующее:

    1. Нужно открыть режим Recovery. Обычно для этого нужно использовать одновременно кнопки «Power» и увеличения или уменьшения громкости. Нужные клавиши для входа можно посмотреть в документации к вашему устройству;
    2. Выберите здесь раздел «Wipe cache partition»;

    Очистка кэша устройства Android

  • Удалите все временные файлы устройства.
  • Затем снова перезагрузите смартфон. Когда он включится, попробуйте открыть камеру и проверить её.

    Удаление сторонних приложений

    В этом способе устранить ошибку с камерой вам необходимо удалить все установленные в устройстве приложения, которые могут использовать камеру. К ним могут относиться официальные приложения от социальных сетей, например, VKontakte. Или клиенты популярных мессенджеров — Whatsapp и другие. Необходимо удалить все сторонние приложения одно за другим. При этом не забывайте проверять, не исчезла ли ошибка.

    Даже если проблему удалось решить, не спешите радоваться. Встроенное приложение «Камера» необходимо тщательно протестировать. Переключайте режимы съемки, переключайтесь между камерой и съемкой. Необходимо проверить все настройки, чтобы вы в будущем снова не столкнулись с этой проблемой.

    Другие способы устранения ошибки

    Если вы используете ОС Android Marshmallow, то необходимо проверить права доступа к проблемному приложению. Если такое разрешение в устройстве отсутствует, вы можете встречать запрос на подтверждения или даже ошибки.

    1. Откройте настройки вашего устройства;
    2. Найдите пункт «Приложения»;
    3. Выберите «Камеры», укажите пункт «Разрешения»;
    4. Убедитесь, что здесь установлены настройки, разрешающие вам использовать камеру устройства. Если это не так, исправьте настройки.

    Разрешения приложений в Android Marshmallow

    Если и эти рекомендации вам не помогли, остается еще один метод, который помогает решить большинство проблем с устройствами Android — сброс настроек к значению по умолчанию. Перед этим необходимо перенести все важные файлы с телефона на компьютер или флешку. Если этого не сделать, они будут уничтожены.

    1. Для устранения ошибки вам необходимо снова открыть настройки, найти здесь пункт «Восстановление и сброс»;
    2. Выберите в этом разделе пункт «Сброс»;
    3. Подтвердите свои действия и дождитесь, пока устройство восстановит прежние версии файлов и настроек.

    Когда этот процесс завершится, откройте камеру и проверьте, появляется ли ошибка «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку».

    Что делать, если Скайп не может получить доступ к веб-камере?

    Если вы не можете использовать Skype на своем ПК с Windows и видите сообщение об ошибке «Ваша веб-камера используется другим приложением», то здесь приведены возможные решения, которые помогут вам решить проблему.

    Эта ошибка не позволяет использовать веб-камеру для Skype, что делает невозможным проведение видеоконференций. Это может происходить как для внутренних/встроенных, так и для внешних веб-камер.

    Эта проблема не имеет каких-либо конкретных причин. Вот несколько возможных причин:

    • Вирус или вредоносное ПО, влияющие на систему.
    • Старая или поврежденная версия программного обеспечения Skype для рабочего стола.
    • Драйверы для камеры могут быть повреждены.
    • Приложение Skype может не иметь доступа к веб-камере.
    • Брандмауэр, антивирус или некоторая защита веб-камеры могут ограничивать связь между камерой и Skype.
    • Некоторые другие приложения, использующие камеру, возможно, не были закрыты и могли работать в фоновом режиме.

    Рассматривая различные возможности, вы можете последовательно устранить проблему следующим образом:

    1. Запустите антивирусную проверку
    2. Убить процесс с помощью камеры
    3. Отключить брандмауэр
    4. Обновите драйверы камеры
    5. Включите «Разрешить приложениям доступ к камере».
    6. Сбросить приложение камеры
    7. Отключить защиту веб-камеры
    8. Переустановите Skype для рабочего стола.

    1] Запустите антивирусную проверку

    Запустите полное сканирование системы на наличие вредоносных программ, что исключит возможность возникновения такой причины.

    2] Убить процесс с помощью камеры

    Откройте диспетчер задач (нажмите CTRL + ALT + DEL, чтобы открыть окно «Параметры безопасности» и выберите «Диспетчер задач» из списка).

    Проверьте, работает ли еще какая-либо программа, кроме Skype, которая использует камеру.

    Если да, вы можете рассмотреть вопрос об остановке процесса и перезапуске системы.

    3] Отключить брандмауэр

    Временно отключите любой антивирус или брандмауэр в системе. Это сделано для того, чтобы ни один из них не мешал работе веб-камеры. Вы можете включить и затем включить после изоляции проблемы.

    4] Обновите драйверы камеры

    Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

    Разверните список драйверов камеры, щелкните правой кнопкой мыши драйвер вашей веб-камеры и выберите Обновить драйвер.

    5] Включить «Разрешить приложениям доступ к камере».

    Нажмите кнопку «Пуск» и выберите символ в виде шестеренки, чтобы открыть меню «Настройки». Перейти к конфиденциальности.

    В списке прав доступа к приложениям слева выберите Камера. Включите тумблер «Разрешить приложениям доступ к вашей камере».

    Кроме того, проверьте список в разделе Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере переключатель должен быть включен для Skype.

    Помните, что Skype для рабочего стола отличается от предустановленного приложения Skype в вашей системе.

    6] Сбросить приложение камеры

    Даже если мы пропустим отсоединение камеры от программы, которая ее использует, сброс приложения сделает эту работу.

    Нажмите Пуск → Настройки → Приложения → Приложения и функции.

    Прокрутите список, чтобы найти приложение Камера. Нажмите на него, чтобы развернуть параметры и выбрать Дополнительные параметры.

    Прокрутите варианты и найдите Сброс. Нажмите на Сброс и дайте ему возможность обрабатываться.

    Перезагрузите систему, как только работа будет завершена.

    7] Отключить защиту веб-камеры

    Определенное программное обеспечение безопасности поставляется с защитой веб-камеры. Это может быть вариант вашего общего антивирусного программного обеспечения, или это может быть специальное программное обеспечение. Если вам известно о том же самом, может помочь временное отключение защиты веб-камеры, чтобы изолировать проблему.

    8] Переустановите Skype для рабочего стола

    Если ничего не помогло, вы можете удалить и переустановить Skype для рабочего стола. Как и любое другое приложение, Skype можно удалить из меню «Программы и компоненты» на панели управления. Вы можете переустановить приложение с официального сайта Skype.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector