Принтер определяется как неизвестное устройство

Принтер определяется как неизвестное устройство

(Решено) Unknown Device (Неизвестное устройство) – что это такое, как исправить

Как мы знаем, в процессе работы ПК, могут возникать различные ошибки. И если одни их них фатальные, то другие относительно безобидны, но могут помешать работе за компьютером в некоторой степени. И об одной из таких не сильно мешающих работе ошибок мы и поговорим, поможем решить раз и навсегда.

Содержание:

Что означает ошибка Unknown Device

Данная ошибка является весьма распространённой, которая в переводе с английского языка означает – Неизвестное устройство. Сообщение о данной ошибке может выводиться в качестве системного уведомления, а также может присутствовать в виде пункта в диспетчере устройств.

И если в последнем случае открыть подробности об устройстве, то можно наблюдать остановку работы устройства с кодом ошибки 43, а также в некоторых случаях – кодом ошибки 28.

Ошибку Unknown Device можно наблюдать в самых разных сценариях работы за ПК, к примеру, вставив флеш-накопитель в порт USB. Но, естественно, только этим появление ошибки не ограничивается.

Суть данной ошибки – сообщить пользователю, что подключенное устройство не было корректно идентифицировано операционной системой Windows и, соответственно, не может корректно функционировать.

Далее мы рассмотрим возможные причины её появления более детально.

Причины, из-за которых возникает ошибка Unknown Device

С самим определением ошибки мы разобрались, теперь давайте детально рассмотрим причины, которые зачастую приводят к её появлению:

  • отсутствие драйвера для устройства, некорректный установленный драйвер
  • неисправность подключаемого через USB порт устройства (Flash диск, портативный HDD, USB удлинитель или разветвитель и т.д.)
  • выход их строя имеющегося в компьютере USB порта
  • возникший сбой в недрах самой ОС Windows, или в реестре операционной системы
  • конфликт драйверов устройств, что были добавлены накануне
  • деструктивная деятельность вредоносных элементов, которыми может быть заражена операционная система

Рассмотрев основные причины появления злополучного сообщения об ошибке – Unknown Device (Неизвестное устройство), мы далее разберём основные шаги, которые необходимо предпринять, дабы исправить положение.

Ошибка Unknown Device работает неверно код 43 – исправление

Как мы видим, описываемых причин возникновения ошибки – много. Оттого исправлять её мы будем, поступательно пробуя различные варианты, которые описываются ниже.

  1. Самым первым способом, к которому необходимо прибегнуть, это перезагрузить компьютер. Возможно, это просто временно возникший сбой, который исчезнет после перезагрузки.
  2. Если ошибка появляется при подключении периферии через USB порт, то попробуйте подключить устройство в один из других портов, избегая удлинителей и USB портов на лицевой стороне системного блока. Самое надёжное соединение зачастую обеспечивается через USB порты, которые находятся сзади системного блока.
  3. Проверьте само подключаемое устройство на работоспособность, для этого подключите его к другому компьютеру. К примеру, довольно часто вышедшие из строя съёмные накопители вызывают ошибку Unknown Device при подключении.
  4. Произведите поиск драйвера для устройства. Для этого откройте Диспетчер устройств (как это сделать), найдите в списке устройств Unknown Device (Неизвестное устройство) и осуществите по нему двойной клик мышью.

В открывшемся окне свойств перейдите во вкладку Сведения. Будучи там, в выпадающем меню Свойство выберите вариант под именем ИД оборудования. В после Значение высветится соответствующая информация, которая идентифицирует устройство.

Примечание: если там будет указано USBUNKNOWN, то ознакомьтесь с данным материалом.

Скопируйте данную информацию и попытайтесь найти драйвера в сети Интернет, используя для этого популярную поисковую систему.

Помните, что преимущество в скачивании драйверов следует отдавать официальным сайтам.

Скачав драйвер, установите его в систему. Если драйвер распространяется в виде архива, то распакуйте его. Некоторые драйвера не имеют в своём составе инсталлятора (установщика). В этом случае в окне свойств устройства переключитесь во вкладку Драйвер.

Там нажмите на кнопку Обновить…, и далее следуйте инструкциям, что будут указаны в окне установщика драйвера, указав пусть до директории, куда вы распаковали скачанные ранее драйвера.
В редких случаях обновлённый драйвер как раз таки и является источником проблем. Это легко проверить и исправить. Для этого откройте окно свойств проблемного устройства, как об этом было рассказано чуть выше. И переключившись там во вкладку Драйвер, обратите снимание на кнопку Откатить – если она доступна к нажатию, то воспользуйтесь ей.

Это позволит вернуть изначально установленный вариант драйвера для устройства, при котором не было никаких проблем в его работе.
Не лишним будет проверить компьютер на наличие зловредов. Для этого установите на компьютер антивирус, или, если таковой уже есть, то обновите его антивирусную базу и просканируйте систему.

Дополнительно не лишним будет воспользоваться бесплатным антивирусным сканером, который представлен одним единственным исполняемым файлом и работает без установки в систему. К примеру, зарекомендовавший себя Dr.Web CureIt!

  • Обязательно проверьте и установите все имеющиеся для операционной системы Windows обновления. Они призваны улучшить безопасность, стабильность работы системы и совместимость с самым разнообразным аппаратным обеспечением.
  • Если вы не подключали никаких новых устройств, а ошибка всё равно появилась, то имеет смысл произвести откат операционной системы до момента, когда всё работало исправно и никаких ошибок не возникало. Более подробно о контрольных точках восстановления и процедуре отката системы можно прочесть в соответствующей статье.

  • Не лишним будет обновить BIOS материнской платы в вашем компьютере или ноутбуке, дабы обеспечить большую и лучшую совместимость с подключаемыми устройствами. Подробную инструкцию по обновлению БИОС-а вы можете подчеркнуть на официальном сайте производителя имеющейся в вашем распоряжении материнской платы или ноутбука.
  • Краткий итог

    Разобрав подробно по существу ошибку Unknown Device и причин её появления, можно прийти к выводу, что зачастую причины её возникновения кроются как в программных сбоях, так и аппаратных. И нельзя однозначно выявить проблему, не проведя необходимых действий, которые описываются в этом материале.

    Начать стоит с проверки работоспособности самого острова, после – драйверов дня него. И уже приступать к диагностике и дальнейшим манипуляциям с самой операционной системой, дабы убрать ошибку, связанную с неизвестным устройством в Windows.

    В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь.

    Просто поделитесь статьей в социальных сетях с друзьями.

    Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!

    Исправляем ошибку: USB устройство не опознано в Windows 10

    Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.

    Причины, по которым Windows не корректно распознает USB-устройства, могут быть совершенно разными, и, в общем-то, способы решения проблемы тоже бывают различными. Так что одни советы из это статьи будут работать у одних, и не будут работать у других пользователи. Я постараюсь разобрать большинство распространенных причин появления проблем с USB устройствами.

    Итак, как выглядит проблема. Пользователь подключает к компьютеру новое USB устройство (это может быть флешка, клавиатура, мышь или что-то еще) и неожиданно в трее появляется всплывающее уведомление.

    USB устройство не опознано

    Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.

    Проверка на наличие аппаратных проблем

    Прежде всего вам нужно убедиться, что проблема не связана с неисправностью самого подключаемого USB устройства или аппаратными проблемами (это существенно сэкономит ваше время). Что нужно проверить:

    1. Попробуйте подключить проблемное устройство к другому компьютеру и проверить работает ли оно там. Если нет – скорее всего неисправно само устройство, подключаемое по USB (или USB кабель) и советы из статьи вам не помогут.
    2. Затем, попытайтесь подключить устройство в другой USB порт (как на лицевой, так и на обратной стороне компьютера).
    3. Попробуйте отключить USB устройство и выключить компьютер. Вытащите вилку компьютера из розетки. Зажмите кнопку питания
    4. компьютера не несколько секунд – это уберет остаточное напряжение с материнской платы. Также извлеките на несколько минут батарейку BIOS (+ 3В).
    5. В том случае, если к компьютеру подключено множество оборудования (особенно через передние USB порты ПК или через USB хаб), попробуйте временно отключить часть оборудования.
    6. Проверьте, что вы не превысили максимальную мощность, выдаваемую USB концентратором. Проверить потребляемую и доступную мощность можно в свойствах USB хаба в диспетчере оборудования. (Диспетчер устройств-> Контроллеры USB -> Корневой USB концентратор -> Свойства -> Питание).

    Если один из данных советов помог, дальше читать статью не имеет смысла.

    Драйвера USB устройств

    Откройте консоль диспетчера устройств Device Manager (Win+R -> devmgmt.msc). Проверьте, нет ли неопознанных устройств в следующих секциях консоли:

    • Контроллеры USB (Universal serial Bus controllers)
    • Другие устройства

    Щелкните ПКИ по неопознанному устройству и выберите пункт Обновить драйверы -> Автоматический поиск обновленных драйверов (Update Driver Software> Search automatically for update driver software).

    В том случае, если компьютер подключен к интернету, Windows попытается найти и установить наиболее подходящий драйвер автоматически.

    В том случае, если неизвестное USB устройство с восклицательным значком присутствует в списке USB контроллеров, попробуйте следующие решения:

    • Щелкните ПКМ по устройству и откройте его свойства. Затем на вкладке Драйвер нажмите на кнопку Откатить драйвер (если она доступна), или кнопку Удалить для удаления драйвера. Затем в консоли диспетчера устройств выберите пункт Действия -> Обновить конфигурацию оборудования. Проверьте, идентифицировалось ли устройство.
    • Откройте по очереди свойства всех устройств с именами Generic USB Hub (Универсальный USB-концентратор), USB-root hub (корневой USB концентратор) или USB Root Controller (корневой USB контроллер) и затем на вкладку Управление электропитанием снимите галку у пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

    Другой способ, который может помочь, когда система отображает в описании проблемы код ошибки USB устройства 43: для всех перечисленных в предыдущих разделах устройств, попробуйте выполнить следующие действия: щелкните ПКМ -> Обновить драйверы -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (в нашем случае он уже установлен).

    Выберите драйвер и нажмите Далее. После переустановки драйвера USB контроллера, через который подключено неизвестное устройство, оно должно распознаться корректно.

    Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10

    На ноутбуках с Windows 10 ошибка «USB устройство не распознано» довольно часто возникает при подключении внешних жестких дисков и флешек порт USB 3.0.

    Чтобы решить эту проблему, вы должны изменить настройки схемы питания для ноутбука. Перейдите в панель управления Windows -> Электропитание, выберите используемую схему питания, затем нажмите Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания. Затем в параметрах USB -> Параметр временного отключения USB ->Смените на Запрещено .

    Надеюсь, что описанные мной методики помогут вам решить проблему с ошибкой невозможности распознать USB-устройства в Windows 10.

    Почему компьютер не распознает принтер

    Проблемы с настройкой и установкой принтера или МФУ, как правило, возникают перед первым запуском. В некоторых случаях настройки «слетают», например, после переустановки операционной системы. Реже причина кроется в технических проблемах: перебитый провод, расшатанное гнездо кабеля в принтере или USB-порта.

    Визуальная диагностика технического состояния

    Если компьютер или ноутбук не видит принтер, нужно провести детальную диагностику и начать нужно с самого простого – визуального осмотра. Подсоедините принтер к сети, подключите провод к USB и гнезду принтера, включите аппарат и компьютер.

    Порядок действий таков.

    1. Проверка исправности кабеля питания.
    2. Включение ПК кнопкой, проверка ее работоспособности (принтер не включается).
    3. Осмотр USB-провода от принтера к ПК. Попробуйте пошевелить его около гнезда, если компьютер находит и теряет устройство, вероятно, гнездо расшатано. Аналогично проверьте USB-порт.
    4. Удостоверьтесь, что все системные лампочки горят.

    Удобно, если работу принтера можно проверить, подключив его через беспроводную сеть, или к другому компьютеру. Повторение одной и той же ошибки будет доказательством неисправности принтера. Если другие девайсы принтер видят – ищем причину проблемы в ПК.

    Установка/переустановка драйвера

    При установке МФУ или принтера, пользователь обновляет драйвера устройства, обычно, этого достаточно, чтобы аппарат исправно функционировал. Если оригинальный софт (с диска или официального сайта) не обновляется или выдает ошибки при установке/распаковке – это повод прочистить систему от вирусов, отладить работу операционной системы или полностью переустановить ее. Прежде чем предпринимать радикальные меры, можно поискать совместимые драйвера (от предыдущих или последующих моделей), но этот метод редко приносит пользу.

    В панели управления найдите раздел «Устройства и принтеры» — здесь должен отображаться принтер. Когда он определяется как неизвестное устройство, то переустановка драйверов и перезапуск ПК должны решить проблему. Если компьютер перестал распознавать устройств один раз – это небольшой системный сбой, но если ошибка регулярно повторяется, нужно проверить все настройки.

    Если есть возможность, подключитесь к ПК через беспроводную сеть, наличие связи говорит о том, что кабель от принтера к компьютеру вышел из строя.

    Установите/переустановите драйвера принтера для своей операционной системы, например, Windows. Если диск с программой утерян, драйвера можно скачать на официальном сайте производителя. Найдите свою модель через поиск и выполните установку софта.

    Служба печати и системные сбои

    Возможно, компьютер не видит устройство, потому что оно отключено в службе печати, при этом аппарат не будет определен компьютером. Зайдите в панель управления – администрирование – службы. В списке нужно найти «Служба печати» и проверить тип запуска, здесь должны быть две отметки: состояние – работает, тип запуска – автоматический.

    Системный сбой – понятие абстрактное, так называют все ошибки операционной системы, которые сложно объяснить. Причина сбоя может быть элементарна – резкое отключение ПК от сети или разные программы. Возможно, перед этим производилось обновление разного софта, после чего системные файлы Windows пострадали. Решение этой проблемы – перезагрузка компьютера, но помогает только на начальном этапе.

    Сбой в работе принтера возникает довольно редко и независимо от торговой марки — HP, Epson, Canon и т.д. Возможно, на это влияют косвенные причины, незаметные на первый взгляд.

    Вирусы и антивирусники

    Антивирусные программы могут оказывать влияние на установку дополнительного оборудования, включая принтеры. Во время использования программы компьютер просто не видит установленное оборудование. Временно приостановите защиту ПК и протестируйте работу принтера.

    Очищение операционной системы от вирусов – очень полезное мероприятие. Далеко не все вредоносное ПО безопасно, существуют очень неприятные программы, способные нанести компьютеру практически механические повреждения. Рекомендуется использовать только лицензионные программы для проверки ПК.

    Не забывайте, что очищать нужно не только систему, но и все внешние диски и флеш-карты.

    Тестируем порт USB

    Принтеры подключают к ПК через USB-порт версии 2.0, но из-за случайного сбоя операционной системы, активация USB в BIOS может слететь, в этом случае порт просто не увидит ни один внешний носитель или аксессуар: наушники, съемный диск/флешка, USB-Hub. Для решения проблемы нужно включить контроллер, зайти в BIOS можно только при запуске операционной системы. Комбинация горячих клавиш зависит от версии ПО компьютера, если не знаете, как именно это сделать – нажимайте поочередно клавиши F1, F2, F8, Tab, Del и все «соседние».

    Интерфейс BIOS бывает разный, пользователю нужно найти следующее разделы и активировать их (установка Enabled):

    • USB Mouse Support (определение мыши);
    • USB Keyboard Support (определение клавиатуры);
    • USB EHCI controller (активация контроллера);
    • Legacy USB storage detect (поддержка флеш-карт, внешних дисков).

    Выйдите и сохраните настройки. Перезагрузите компьютер.

    В большинстве случаев, все перечисленные манипуляции помогут разобраться с проблемой, определить и устранить причину, почему компьютер не видит принтер.

    Как показывает практика, обычно все манипуляции заканчиваются на переустановке драйверов.

    Принтер определяется как неизвестное устройство

    Приятного времени суток.
    Windows 10 15063 (комп в домене)
    Устанавливаю принтер через Панель управления — Устройства и принтеры — Добавление принтера.
    Выбираю порт usb001 (либо в случае сетевого принтера указываю имя хоста), указываю расположение драйвера. Диалог установки завершается успешной распечаткой пробной страницы. И из любого установленного приложения принтер печатает.
    В «администрировании — управление печатью» принтер есть, управление возможно.
    Однако в разделе «Устройства и принтеры», а также в разделе «Параметры-Устройства-Принтеры и сканеры» новый принтер отсутствует.
    После ребута принтер появляется и там и там, однако в «устройствах и принтерах» висит в статусе «выполняется установка», а в «Принтерах и сканерах» просто внизу некая незавершенная полоска выполнения какого-то процесса.
    При этом настройка принтеров через эти элементы управления невозможна.

    Если отключить сеть, то буквально секунд через 30 всё встает на свои места и принтеры становятся управляемы.

    upd. При изменении настроек (например расшаривании) приходится заново отключать комп от сети.

    Вопрос: каков алгоритм процесса установки принтеров в Windows 10 и как связана работоспособность элементов управления «Устройства и принтеры» и «Принтеры и сканеры» с подключением к сети?

    При установке устройств, Windows долбится в интернет чтобы скачать иконки устройств и какие-то доп. приложения производителя. При отсутствии доступа в интернет происходит длительное ожидание готовности нового устройства (как и в моем случае).

    В журнале при этом фиксируется предупреждение DeviceSetupManager Код:201 — «Не удалось установить подключение к службам WMIS.»

    Решение 1: Система — Дополнительные параметры системы — Оборудование — Параметры установки устройств — Скачивать автоматически приложения производителя и настраиваемые значки — Ставим галку «НЕТ»

    Решение 2: Групповая политика: Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Установка устройств — Запретить получение метаданных устройств из интернета.

    • Помечено в качестве ответа Dmitriy Subbotin 27 декабря 2018 г. 11:11

    Все ответы

    Вы не указали марку принтера.

    Как вариант, попробуйте установить драйвер для принтера посредством программного обеспечения (ПО) с сайта производителя принтера (файл.ехе, обычно, но не всегда — *setup*.exe).

    Было замечено, что не всегда корректно устанавливаются драйверы для принтеров через оснастки Windows’ов, т.е., указав путь к драйверам из Диспетчера устройств или Сервера печати и т.п. консолей.

    Сие было замечено для HP, Canon, Epson.

    Так же отмечу, что не всегда найденные в Центре обновлений Windows и установленные драйверы хороши и корректно работают, в особенности при предоставлении сетевого доступа. Приходилось скачивать драйверы с сайта производителя.

    Да, ПО от производителя предлагает установить (а иногда и не предлагает, а без спроса устанавливает) свой «крайне необходимый» программный шлак, но здесь, сами понимаете, либо корректная печать, либо . то, что есть. Более внимательно устанавливайте ПО от производителя принтера, снимайте ненужные галочки на предлагаемых программных продуктах.

    Вы не указали марку принтера.

    Как вариант, попробуйте установить драйвер для принтера посредством программного обеспечения (ПО) с сайта производителя принтера (файл.ехе, обычно, но не всегда — *setup*.exe).

    Было замечено, что не всегда корректно устанавливаются драйверы для принтеров через оснастки Windows’ов, т.е., указав путь к драйверам из Диспетчера устройств или Сервера печати и т.п. консолей.

    Сие было замечено для HP, Canon, Epson.

    Так же отмечу, что не всегда найденные в Центре обновлений Windows и установленные драйверы хороши и корректно работают, в особенности при предоставлении сетевого доступа. Приходилось скачивать драйверы с сайта производителя.

    Да, ПО от производителя предлагает установить (а иногда и не предлагает, а без спроса устанавливает) свой «крайне необходимый» программный шлак, но здесь, сами понимаете, либо корректная печать, либо . то, что есть. Более внимательно устанавливайте ПО от производителя принтера, снимайте ненужные галочки на предлагаемых программных продуктах.

    Принтеры и МФУ Kyocera и HP (5 разных моделей). Драйверы всегда скачиваю последние с сайтов производителей и полагаю, если производитель выкладывает только драйвер (без крайне необходимого пакета утилит), то он скорее всего тестировался и должен работать. Опять же устройства работают сразу, но состояние устройств в указанных мной оснастках изменяется с заметным запаздыванием (от 5 минут до получаса) если есть подключение к лвс и практически мгновенно (2-3 секунды) при отсутствии подключения к лвс.

    Почему компьютер не распознает принтер

    Проблемы с настройкой и установкой принтера или МФУ, как правило, возникают перед первым запуском. В некоторых случаях настройки «слетают», например, после переустановки операционной системы. Реже причина кроется в технических проблемах: перебитый провод, расшатанное гнездо кабеля в принтере или USB-порта.

    Визуальная диагностика технического состояния

    Если компьютер или ноутбук не видит принтер, нужно провести детальную диагностику и начать нужно с самого простого – визуального осмотра. Подсоедините принтер к сети, подключите провод к USB и гнезду принтера, включите аппарат и компьютер.

    Порядок действий таков.

    1. Проверка исправности кабеля питания.
    2. Включение ПК кнопкой, проверка ее работоспособности (принтер не включается).
    3. Осмотр USB-провода от принтера к ПК. Попробуйте пошевелить его около гнезда, если компьютер находит и теряет устройство, вероятно, гнездо расшатано. Аналогично проверьте USB-порт.
    4. Удостоверьтесь, что все системные лампочки горят.

    Удобно, если работу принтера можно проверить, подключив его через беспроводную сеть, или к другому компьютеру. Повторение одной и той же ошибки будет доказательством неисправности принтера. Если другие девайсы принтер видят – ищем причину проблемы в ПК.

    Установка/переустановка драйвера

    При установке МФУ или принтера, пользователь обновляет драйвера устройства, обычно, этого достаточно, чтобы аппарат исправно функционировал. Если оригинальный софт (с диска или официального сайта) не обновляется или выдает ошибки при установке/распаковке – это повод прочистить систему от вирусов, отладить работу операционной системы или полностью переустановить ее. Прежде чем предпринимать радикальные меры, можно поискать совместимые драйвера (от предыдущих или последующих моделей), но этот метод редко приносит пользу.

    В панели управления найдите раздел «Устройства и принтеры» — здесь должен отображаться принтер. Когда он определяется как неизвестное устройство, то переустановка драйверов и перезапуск ПК должны решить проблему. Если компьютер перестал распознавать устройств один раз – это небольшой системный сбой, но если ошибка регулярно повторяется, нужно проверить все настройки.

    Если есть возможность, подключитесь к ПК через беспроводную сеть, наличие связи говорит о том, что кабель от принтера к компьютеру вышел из строя.

    Установите/переустановите драйвера принтера для своей операционной системы, например, Windows. Если диск с программой утерян, драйвера можно скачать на официальном сайте производителя. Найдите свою модель через поиск и выполните установку софта.

    Служба печати и системные сбои

    Возможно, компьютер не видит устройство, потому что оно отключено в службе печати, при этом аппарат не будет определен компьютером. Зайдите в панель управления – администрирование – службы. В списке нужно найти «Служба печати» и проверить тип запуска, здесь должны быть две отметки: состояние – работает, тип запуска – автоматический.

    Системный сбой – понятие абстрактное, так называют все ошибки операционной системы, которые сложно объяснить. Причина сбоя может быть элементарна – резкое отключение ПК от сети или разные программы. Возможно, перед этим производилось обновление разного софта, после чего системные файлы Windows пострадали. Решение этой проблемы – перезагрузка компьютера, но помогает только на начальном этапе.

    Сбой в работе принтера возникает довольно редко и независимо от торговой марки — HP, Epson, Canon и т.д. Возможно, на это влияют косвенные причины, незаметные на первый взгляд.

    Вирусы и антивирусники

    Антивирусные программы могут оказывать влияние на установку дополнительного оборудования, включая принтеры. Во время использования программы компьютер просто не видит установленное оборудование. Временно приостановите защиту ПК и протестируйте работу принтера.

    Очищение операционной системы от вирусов – очень полезное мероприятие. Далеко не все вредоносное ПО безопасно, существуют очень неприятные программы, способные нанести компьютеру практически механические повреждения. Рекомендуется использовать только лицензионные программы для проверки ПК.

    Не забывайте, что очищать нужно не только систему, но и все внешние диски и флеш-карты.

    Тестируем порт USB

    Принтеры подключают к ПК через USB-порт версии 2.0, но из-за случайного сбоя операционной системы, активация USB в BIOS может слететь, в этом случае порт просто не увидит ни один внешний носитель или аксессуар: наушники, съемный диск/флешка, USB-Hub. Для решения проблемы нужно включить контроллер, зайти в BIOS можно только при запуске операционной системы. Комбинация горячих клавиш зависит от версии ПО компьютера, если не знаете, как именно это сделать – нажимайте поочередно клавиши F1, F2, F8, Tab, Del и все «соседние».

    Интерфейс BIOS бывает разный, пользователю нужно найти следующее разделы и активировать их (установка Enabled):

    • USB Mouse Support (определение мыши);
    • USB Keyboard Support (определение клавиатуры);
    • USB EHCI controller (активация контроллера);
    • Legacy USB storage detect (поддержка флеш-карт, внешних дисков).

    Выйдите и сохраните настройки. Перезагрузите компьютер.

    В большинстве случаев, все перечисленные манипуляции помогут разобраться с проблемой, определить и устранить причину, почему компьютер не видит принтер.

    Как показывает практика, обычно все манипуляции заканчиваются на переустановке драйверов.

    Почему не распознает usb устройство windows 7,8,10

    Если вы пользователь Windows, вы можете столкнуться с неполадкой USB-девайса на вашем ПК. Вы можете увидеть эту ошибку при подключении Pendrive, веб-камеры, принтера или флэш-накопителей. Это может произойти по многим причинам. Благодаря этой статье, вы узнаете и о том, как исправить: «ноутбук не распознает usb устройства».

    Эта проблема существует во всех современных версиях, таких как Windows 10, 8.1, 8 и 7. На самом деле есть разные причины этой ошибки.

    Почему юсб порт не распознает устройства?

    Все ошибки и проблемы ПК имеют некоторые причины. Вот что вызывает эту проблему —

    • Нестабильные или поврежденные USB-контроллеры.
    • Устаревший привод материнской платы.
    • Отсутствие важных обновлений Windows или любых других сервисов.
    • Поврежденные USB-накопители.
    • Неправильные настройки управления питанием.

    Исправить «не распознает usb устройство» в Windows:

    У каждой проблемы есть решение. К счастью, существует много способов, для исправления неполадок USB-девайса в Windows. Давайте попробуем самые эффективные методы.

    Способ 1. Перезагрузите компьютер.

    Одним из самых простых и быстрых способов устранения «не удается распознать устройство usb» является перезагрузка ПК. Перед запуском компьютера отключите его от сети на 1 минуту. Это сбросит концентратор USB на вашей материнской плате. Если проблема возникает ноутбуке, вы должны снять батарею батарею ноутбука на 3-4 минуты и снова вставить ее. Теперь запустите свой компьютер и посмотрите, осталась ли проблема.

    Способ 2: Найти не обнаруженный драйвер.

    Сканирование для не обнаруженных драйверов — еще один отличный выбор для диагностики и ремонта ошибки «не распознает usb устройство windows 7,8,10» с помощью диспетчера устройств. Он имеет доступ ко всем внутренним и внешним устройствам, которые электрифицируют вашу систему.

    • Перейдите к панели управления.
    • Выберите «Оборудование и звук».
    • Нажмите «Диспетчер устройств».
    • Откройте меню действий.
    • Теперь нажмите «Сканировать аппаратные изменения».
    • Windows сканирует оборудование.
    • Закройте диспетчер со всеми окнами панели управления.
    • Теперь проверьте, найдет ли ваш компьютер драйвер, заново открыв Диспетчер устройств.

    Способ 4. Обновление драйверов.

    Иногда обновление драйверов устройства устраняет проблему в Windows. Вы можете сделать это разными способами.

    1. Проверьте веб-сайт производителя драйверов USB. Найдите обновленные драйверы. Загрузите и установите их.
    2. Любо узнайте как обновить все драйвера автоматически.

    Способ 5: Управление питанием USB-концентратора

    Иногда, чтобы исправить ошибку «виндовс не распознает usb устройство«, нужно сделать следующее.

    • Откройте диспетчер устройств еще раз.
    • Нажмите «контроллеры USB».
    • Теперь щелкните правой кнопкой мыши на USB-корневом концентраторе.
    • Выберите «Свойства».
    • Перейдите на вкладку «Управление питанием».
    • Теперь, уберите галочку с Разрешить компьютеру отключить это устройство, чтобы сэкономить электроэнергию .
    • Теперь нажмите «ОК».

    Способ 6: Удаление неизвестного USB-накопителя

    Если другие методы не работают, вам следует удалить неизвестные девайсы, для решения ошибки «компьютер не распознает usb устройства»

    • Сначала откройте «Выполнить», нажав логотип Windows + R.
    • Введите devmgmt.msc и нажмите «ОК».
    • Теперь нажмите на «контроллеры USB».
    • Подключите девайс, которой не распознается портом ПК.
    • Найдите значок под названием Неизвестное устройство USB (сбой в порту).
    • Щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите «Удалить».
    • Перезагрузите компьютер.

    Способ 7: переустановите драйверы USB

    Иногда windows 10 не распознает usb устройство, из-за поврежденных USB-драйверов, тогда вы должны попробовать это:

    • Откройте диспетчер устройств на своем ПК.
    • Теперь найдите и нажмите «контроллеры USB»
    • Щелкните правой кнопкой мыши USB-драйверы и выберите «Удалить».
    • Сделайте это для всех драйверов USB по одному.
    • Перезагрузите компьютер.
    • Драйверы USB автоматически установятся.
    Читать еще:  Принтер печатает но не сканирует что делать
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector